Aunque el precio no es el mas barato del mercado farmacéutico on line, el producto es exactamente lo que pedí. Supongo que con la misma calidad que un producto adquirido en farmacia física.Muy fácil hacer la compra on line. El envío rápido con seguimiento acertado y varios centros de recogida para elegir a mi alrededor. Un pequeño detallito dentro de la caja del pedido, que es de agradecer. Compra y establecimiento acertados. Para repetir
Después de 8 días esperando el pedido, mando un correo, sin contestación, al próximo día llamo y me confirman que me lo enviarán ese día, la día siguiente vuelvo a llamar y me dicen que me iban a llamar por un problema, que el pedido seguro salía ese día. Después de 10 días ha llegado y le doy las dos estrellas por la amabilidad de la señorita o señora que me atendió que fue muy correcta y amable.
Proceso sencillo y eficaz.
El pedido llego dentro de lo estipulado.
El precio era el mejor que encontre en relación con otras webs.
No cobran comisión por pagar con Paypal... otras si lo cobran.
Podrían incluir varias muestras gratuitas con el pedido como hacen otras farmacias online.
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
hace 12 días
Hola Antonio,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Estaremos encantados de preparar y enviar su próximo pedido.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
11 abr 2024
Opinión verificada
El servicio es genial. Los empleados son muy atentos y saben aconsejar.
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
17 abr 2024
Apreciada Alejandra,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Estaremos encantados de preparar y enviar su próximo pedido.
Hasta pronto!
Att: Ibáñez Farmacia
hace 12 días
Opinión verificada
Rapidez
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
hace 11 días
Hola José Luís,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Estaremos encantados de preparar y enviar su próximo pedido.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
hace 16 horas
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
17 abr 2024
Apreciada Begoña,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
15 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
17 abr 2024
Apreciada Ana,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
14 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
17 abr 2024
Apreciada Aroa,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
9 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
10 abr 2024
Apreciada Rosa María,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
5 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
10 abr 2024
Apreciada Rosa,
Agradecemos su valoración y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
hace 7 días
Opinión verificada
El pedido no ha llegado todavía. Y además me dicen que han enviado información sobre quien lo transporta y con que referencia y a mi no me ha llegado ningún correo electrónico con esa información. Me he puesto en contacto ellos ayer noche y no me han contestado todavía. No entiendo la desinformación.
Reportar valoración
5 abr 2024
Opinión verificada
Tardanza del envío
Sin contar el fin de semana, han sido 3 días laborables la tardanza del envío.
No me han llamado por el móvil, como había solicitado.
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
10 abr 2024
Apreciado Ángel,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
El pedido lo realizó el domingo 31/03 y el lunes 01/04 fue festivo en Cataluña, por lo que el pedido, salió el día siguiente hábil que fue el 02/04 y se entregó el 03/04, todo dentro de los plazos establecidos.
Con respecto a que le llamen por teléfono, lo tendremos en cuenta para futuras ocasiones. Es un tema que a veces se nos escapa ya que depende del transportista que se encarga de la entrega del pedido.
Hasta pronto!
Att: Ibáñez Farmacia
6 abr 2024
Opinión verificada
Falta stock
Muchos productos nos los tenían disponibles
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
10 abr 2024
Apreciada Ascensión,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Agradeceríamos enormemente si nos escribe a nuestro correo: contigo@ibanezfarmacia.com los productos que necesita y no los tenemos en la web para poder valorarlos.
Att: Ibáñez Farmacia
9 mar 2024
Opinión verificada
Recomendable pero no reparto con GLS
Rapidez en el envío y buena atención al cliente.
Entrega a domicilio con GLS en Córdoba pésima. Su política es comunicar que estas ausente y depositar directamente en un punto de entrega.
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
19 mar 2024
Apreciada Antonia,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
28 mar 2024
Opinión verificada
Cómo he comentado varias veces, la falta de stock de muchos productos que están en la web.
El resto perfecto rapidez en la entrega
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
3 abr 2024
Apreciada Rosa,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada.
Estaríamos encantados de que nos comunique al siguiente email: contigo@ibanezfarmacia.com qué productos son los que necesita para valorar cada uno de ellos.
Att: Ibáñez farmacia.
16 mar 2024
Opinión verificada
Todo bien en general excepto la entrega.
Todo bien en general, menos la entrega. En GLS dijeron que no estábamos en casa y era falso. Lo dejaron en un punto de recogida.
Reportar valoración
Respuesta de Ibáñez Farmacia
19 mar 2024
Apreciado Ángel,
Agradecemos su comentario y la confianza depositada en nosotros.
Trasladamos lo sucedido a GLS para que no vuelva a suceder lo mismo en futuros pedidos.
Hasta la próxima!
Att: Ibáñez Farmacia
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.