El género espectacular. Y agradecer que en la web destaquen los productos de temporada.
Pero además compartir una experiencia que me ha generado tremenda confianza. Llevo mucho tiempo comprando pescado y otro género online. Y entre otras trabajo de asesora gastronómica, por lo que aconsejo/desaconsejo según criterios de calidad y también de funcionamiento de empresa proveedora. Escribí un mail por una pequeña incidencia que tenía que ver con el transporte del género. Me llamaron de inmediato. También de la empresa de transporte. Todo por supuesto desde el respeto y la consideración, un fallo lo tiene cualquiera. Pero es motivo de confianza y seguridad una respuesta rápida y resolutiva.
En mi opinión los pesos de los productos que recibes no coinciden con lo encargado, aún teniendo en cuenta las diferencias por limpiar el producto.
Por ejemplo, encargue sepia por un kilo y al no haber producto suficiente me hicieron un calculo sobre 850 gramos en bruto y recibí en limpio 605gr, creo que casi 250 gr por eviscerar es un poco demasiado.
Pedí salmonetes y en lugar de recibir tres o cuatro recibí unos 12 pequeños
Servicio de transporte puntual. Buen producto. Comprare otra vez
Servicio puntual
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hace 8 días
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hace 13 días
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22 ene 2024
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Poner una bolsa para guardar los productos al sacarlis de la caja
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14 feb 2024
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Mañana
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14 feb 2024
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30 dic 2023
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Buen producto per mejorable presentación
Han de mejorar la presentación y el detalle del marisco y pescado que envían.
En nuestro caso pedimos un buey vivo y nos lo trajeron cocido así como una merluza limpia al vacío y la cabeza llegó cortada pero con un trozo de cuerpo que se podría haber aprovechado.
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2 ene 2024
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Otras veces me ha llegado el paquete en un camión frigorífico, esta vez en una furgoneta normal de reparto, creo que se pierde la cadena de refrigeración de ese modo.
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21 dic 2023
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Más información sobre el envío como número seguimiento
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2 ene 2024
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31 dic 2023
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28 dic 2023
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26 dic 2023
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26 dic 2023
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20 nov 2023
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Muy bien la atención, pues me llamaron para decirme que los percebes llegarían el viernes y no el miércoles. Muy bien embalados y fríos. Lo que ya no estoy de acuerdo es en el tamaño. Pedí y pagué medianos y los he visto pequeños. No sé cómo deberían ser, pero éste año comí en un restaurante medianos y eran más grandes. SALUD.
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20 nov 2023
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La frescura y el envasado, el tamaño del marisco y de la pata de pulpo más pequeño de lo que esperaba
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4 dic 2023
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28 nov 2023
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23 ago 2023
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El material excelente el transporte malo bastante malo y peligroso ya lo expuse y mandé fotos una caja rota, es el caso, o con precinto retirado, es para devolverla nadie sabe lo que han podido echar dentro
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Valoraciones importadas
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