Se podría mejorar las instrucciones de uso, en el folleto se queda corta la explicación y el cd que trae en mi caso no es posible ver xq los ordenadores de ahora ya no traen.
La máquina muy bien respecto calidad precio.
El embalaje y tiempo de envío del paquete, excelente
El pedido tendría que haber llegado ya y dice en la web que no se ha podido entregar por no llegar a la agencia de reparto el 8 de abril a las 11.02.
Ruego hagan seguimiento del pedido para recibirlo mañana en la dirección indicada donde si no estoy hay conserje que recibe Lis paquetes y nos lo entrega posteriormente. Agradecería saber cuanto antes dónde está mi pedido pues está pagado y yo no lo he recibido aún, hace más de 72 horas que ponían como plazo máximo de entrega.
E producto que me han enviado esta defectuoso. Estoy pendiente de que me reemplacen lo antes posible el producto por uno en buen estado.
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Respuesta de levelfisio.com
3 oct 2023
Buenos días Laia.
Sentimos mucho la incidencia con tu pedido, estamos trabajando para que tengas el producto en perfectas condiciones cuanto antes, desde atención al cliente nos informan de que han contactado contigo y te han ofrecido la solución rápidamente.
Agradecemos tus comentarios, seguro que nos ayudan a mejorar en nuestro día a día.
Reiteramos nuestras disculpas.
Recibe un cordial saludo.
2 dic 2023
Opinión verificada
Revisar que el paquete está totalmente completo. Faltaban las instrucciones de uso.
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4 sept 2023
Opinión verificada
Tiene a la venta un producto y resulta que no lo tienen en stock.
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Respuesta de levelfisio.com
5 sept 2023
Buenos días Iván.
Lamentamos mucho lo ocurrido con tu pedido, tomamos nota para seguir mejorando en un futuro, agradecemos mucho tus comentarios.
Reiteramos nuestras disculpas.
Recibe un cordial saludo.
3 ago 2023
Opinión verificada
Pedi el producto la semana pasada y aun no me la llegado
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Respuesta de levelfisio.com
3 ago 2023
Buenos días Anna.
Lamentamos mucho lo ocurrido, como te hemos informado desde atención al cliente, tu pedido fue extraviado por parte de la agencia de transportes y hemos procedido al envío de un nuevo pedido que recibirás en las próximas horas.
Reiteramos nuestras disculpas.
Recibe un cordial saludo.
23 jun 2023
Opinión verificada
El envío me cuesta la mitad del precio del producto
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Respuesta de levelfisio.com
26 jun 2023
Hola Víctor,
Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia no del todo satisfactoria.
Recibe un cordial saludo
El equipo de levelFISIO.
4 dic 2023
Opinión verificada
El pedido no viene en 24/48h
Vino a los seis dias
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31 dic 2023
Opinión verificada
Todavía no lo hemos recibido...
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Respuesta de levelfisio.com
2 ene 2024
Buenas tardes Aritz.
Lamentamos mucho lo ocurrido con la entrega de tu pedido, estas fechas son especialmente complicadas para las agencias de transportes,
Agradecemos tus comentarios, estamos trabajando para mejorarlo en el futuro.
Recibe un cordial saludo
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