Se podría mejorar las instrucciones de uso, en el folleto se queda corta la explicación y el cd que trae en mi caso no es posible ver xq los ordenadores de ahora ya no traen.
La máquina muy bien respecto calidad precio.
El embalaje y tiempo de envío del paquete, excelente
El pedido tendría que haber llegado ya y dice en la web que no se ha podido entregar por no llegar a la agencia de reparto el 8 de abril a las 11.02.
Ruego hagan seguimiento del pedido para recibirlo mañana en la dirección indicada donde si no estoy hay conserje que recibe Lis paquetes y nos lo entrega posteriormente. Agradecería saber cuanto antes dónde está mi pedido pues está pagado y yo no lo he recibido aún, hace más de 72 horas que ponían como plazo máximo de entrega.
El paquete tenía que llegar hace tres días, pero la empresa de reparto (MRW) es muy impresentable: cuando llamo, dicen que reparte de 9a 1 y de 4 a 6, me organizo para estar en casa y no aparecen, ni siquiera se ha molestado en llamar (los tres días he llamado yo) para concertar la entrega si les está siendo complicado. No puedo ir a buscar el paquete yo porque lleva tres días dando vueltas con el mensajero y no está en oficina. Bastante mal la empresa.
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15 mar 2024
Opinión verificada
Falta contenido en el pedido del ELECTROESTIMULADOR…
El pasado día 15 me comunicaron que me iban a enviar electrodos para poder utilizar mi dispositivo, tras reconocer su error en el envío. Hoy, día 29, sigo esperando. No puedo usar el electroestimulador en estos momentos en los que estoy en mitad de mi rehabilitación. Muy descontento con su servicio.
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26 feb 2024
Opinión verificada
El envío es rápido pero debe mejorar el empaquetado
El envío es rapidísimo, pero el pedido venía en una bolsa de paquetería y, aunque en el interior había burbujas de protección, la caja del producto ha llegado totalmente aplastada.
Afortunadamente el producto parece que funciona correctamente. Deberían usar cajas, y no bolsas, para ciertos envíos.
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20 feb 2024
Opinión verificada
La cuña inclinada que pedí ha llegado medio rota y desmontada
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Respuesta de levelfisio.com
21 feb 2024
Buenos días.
Sentimos mucho la incidencia con tu pedido, nos consta que el Servicio de Atención al Cliente ha contactado con usted vía email para ofrecerle la mejor solución.
Agradecemos tus comentarios, seguro que nos ayudan a mejorar en nuestro día a día.
Reiteramos nuestras disculpas.
Recibe un cordial saludo.
Ofrece variedad y a precios ajustados.
Pero en mi caso mi barra de fuerza para rhb de manos y hombro tiene unas aristas donde realmente hace daño,nada comparable a la original de la marca theraband,por un poco más ,es mucho mejor...
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18 ene 2024
Opinión verificada
El servicio de entrega muy rápido, y pude modificar el pedido antes de su entrega
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8 feb 2024
Opinión verificada
Todo muy rapido, informando de todo el proceso. Encantado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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