Estoy encantado con TeamCarEngine. Ya e comprado varios artículos de su catalogo y siempre me sorprenden, primero con los precios, y una vez tengo el producto en mano todavía me llama mas la atención su calidad.
En el último pedido compré los guantes de nitrilo negros diamantados de la marca JBM y comparando con los del taller marca Wurth se podría decir que si no son iguales, están un poco por encima en calidad y duración y a mas de la mitad de precio. Todo con quien hablo se lo recomiendo.
¡¡¡Seguid así por favor!!!
Hice el pedido el 8/3 en el cual recibí el email del pedido , pero después no tuve mas noticias y el dia 12/3 al no tener noticias me puse en contacto con ellos y me dieron el numero de seguimiento pero insistieron que tenia que tener un email a lo que le conteste que no y insistiendo que debería estar en spam o en otra carpeta a lo que les comente que no , pero ante la insistencia y teniendo ya el seguimiento del pedido no insisti mas , pero no me gusto el limpiarse las manos diciendo que ellos habían mandado el email que era cosa mia cuando no era así , al dia siguiente si que me enviaron el email del seguimiento de envio pero cuando les escribí no lo habían mandado . Creo que hay que ser un poco mas humilde y pensar que también puede haber habido un problema por su parte .
A pesar de eso el producto correcto y la resolución del problema cuando les escribí por whatsapp también correcta .
No recomiendo comprar aqui ya que compré un producto de forma errónea por guiarme por la foto que ellos tenían publicada en web, y ahora no me dejan hacer la devolución.
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hace 9 días
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todavia no me ha llegado y han pasado 6 dias
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10 abr 2024
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aun no me ha llegado el producto comprado
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10 abr 2024
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llevo una semana esperando un pedido
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25 abr 2024
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No te contestan los emails
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16 abr 2024
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3 abr 2024
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Pedido 71254
Hay que recalcar que el pedido no te llega en 48/72h como pone en la página sino es el tiempo que tienen ellos para enviarlo por lo tanto suele tardar más días, por otro lado si envías la documentación de las matrículas la bandeja del correo electrónico está llena y tienes que pasarlo por mensaje desde la web el cual ni confirman que han recibido. Intento entrar a mi cuenta restableciendo la contraseña con 3 intentos y tampoco me llega ningún correo para restablecerla. Productos y embalaje bien. En vez de hacer tanta publicidad con influencers se podría invertir más en el servicio y atención al cliente.
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27 mar 2024
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Pedí dos cosas y me llegaron en días distintos
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15 mar 2024
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El producto bien, pero falta de seguimiento
Hice el pedido el 8/3 en el cual recibí el email del pedido , pero después no tuve mas noticias y el dia 12/3 al no tener noticias me puse en contacto con ellos y me dieron el numero de seguimiento pero insistieron que tenia que tener un email a lo que le conteste que no y insistiendo que debería estar en spam o en otra carpeta a lo que les comente que no , pero ante la insistencia y teniendo ya el seguimiento del pedido no insisti mas , pero no me gusto el limpiarse las manos diciendo que ellos habían mandado el email que era cosa mia cuando no era así , al dia siguiente si que me enviaron el email del seguimiento de envio pero cuando les escribí no lo habían mandado . Creo que hay que ser un poco mas humilde y pensar que también puede haber habido un problema por su parte .
A pesar de eso el producto correcto y la resolución del problema cuando les escribí por whatsapp también correcta .
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6 abr 2024
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Dicen 24-48 h tu pedido y hace 1 semana y aún no a llegado mi pedido no sé si es una estafa porque ya lo pague por adelantado
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Respuesta de Carengine
17 abr 2024
Buenos días. Los compañeros te solicitaron la documentacion necesaria para poder fabricar las matriculas en reiteradas ocasiones por correo electrónico.
Seguimos a la espera de que nos la envíes, sin ella es imposible fabricarlas, por lo cual, no se te puede enviar tu pedido en los plazos que nos has comentados.
Un saludo.
16 mar 2024
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Aún no e recibido nada
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11 mar 2024
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11 mar 2024
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29 feb 2024
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No llego el pedido ni tengo informacion acerca de el
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