Excelente vendedor con una respuesta rápida en sus servicio de atención al cliente. Sólo podría valorar negativamente los costes de envío, que creo son excesivos si compras artículos de un precio superior a 250€. En esos casos el envío debería ser gratuitos. También el embalaje en que llega el producto podría ser un poco más consistente, las chaquetas llegaron en buenas condiciones, pero los embalajes estaban bastante deteriorados.
Mal servicio, mala atención y peor producto. Esta es la segunda compra y no pienso repetir. En la primera el producto era de muy baja calidad, mal tallado y mal cosido, muy bonito la primera puesta pero luego se empezó a descoser por varios sitios, además tuve que cambiar la talla y tuve muchos problemas con la devolución, hasta el punto de decirme que no había entregado el producto en el punto de devolución, menos mal que guardé el resguardo, me trataron fatal y tardaron una barbaridad.
En la segunda compra (no se por qué repetí) compré una cazadora de piel que la habían rebajado muchísimo y al final piqué. A la semana siguiente, me escriben diciendo que había un problema de stock y la cazadora no me la podían servir, y que eligiera otro modelo, pero todo era mentira porque la cazadora la seguían vendiendo en el catálogo y la podías comprar sin problema, eso sí, 200 euros más cara.
Contacté para que me dieran explicaciones y me trataron fatal.
Les dije que me devolvieran el dinero y tardaron casi 15 días en devolverlo.
La verdad, lamentable y seguro que contestarán al comentario con cualquier mentira que se inventen para quedar bien, pero lamentable.
Como conclusión, no recomiendo City Piel porque no dan buen servicio
Sitio recomendado.
Rapidez, asesoramiento buen trato y calidad
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1 mar 2024
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La rapidez
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19 mar 2024
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15 mar 2024
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22 feb 2024
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20 feb 2024
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4 feb 2024
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Calidad y servio excelente
Recomendable, cogí una prenda y me estaba pequeña , el reembolso fue rápido y sin problemas, volví a pedir otro tipo y la verdad es que el material es de una calidad excelente .
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26 ene 2024
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El trato ha sido correcto y cordial. Pero me han cobrado los portes en una prenda de 200€.
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7 feb 2024
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Plazos de entrega perfecto
Nada a mejorar plazo de entrega perfecto y embalaje también muy bien
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20 ene 2024
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Estoy contento con el articulo y el haber estado bien informado.
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29 ene 2024
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Calidad del producto, web fiable y servicio rápido de entrega.
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9 feb 2024
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la calidad de la cazadora es impresionante...gran inversión.
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14 feb 2024
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Muy recomenable!!!
Productos de calidad. Entrega rápida
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.