Excelente vendedor con una respuesta rápida en sus servicio de atención al cliente. Sólo podría valorar negativamente los costes de envío, que creo son excesivos si compras artículos de un precio superior a 250€. En esos casos el envío debería ser gratuitos. También el embalaje en que llega el producto podría ser un poco más consistente, las chaquetas llegaron en buenas condiciones, pero los embalajes estaban bastante deteriorados.
Mal servicio, mala atención y peor producto. Esta es la segunda compra y no pienso repetir. En la primera el producto era de muy baja calidad, mal tallado y mal cosido, muy bonito la primera puesta pero luego se empezó a descoser por varios sitios, además tuve que cambiar la talla y tuve muchos problemas con la devolución, hasta el punto de decirme que no había entregado el producto en el punto de devolución, menos mal que guardé el resguardo, me trataron fatal y tardaron una barbaridad.
En la segunda compra (no se por qué repetí) compré una cazadora de piel que la habían rebajado muchísimo y al final piqué. A la semana siguiente, me escriben diciendo que había un problema de stock y la cazadora no me la podían servir, y que eligiera otro modelo, pero todo era mentira porque la cazadora la seguían vendiendo en el catálogo y la podías comprar sin problema, eso sí, 200 euros más cara.
Contacté para que me dieran explicaciones y me trataron fatal.
Les dije que me devolvieran el dinero y tardaron casi 15 días en devolverlo.
La verdad, lamentable y seguro que contestarán al comentario con cualquier mentira que se inventen para quedar bien, pero lamentable.
Como conclusión, no recomiendo City Piel porque no dan buen servicio
La prenda perfecta queda muy bien lo enviaron rápido, tan solo un pero para la agencia de transporte que desde el 27 de diciembre llego el 9 de enero
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4 feb 2024
Opinión verificada
Calidad y servio excelente
Recomendable, cogí una prenda y me estaba pequeña , el reembolso fue rápido y sin problemas, volví a pedir otro tipo y la verdad es que el material es de una calidad excelente .
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17 ene 2024
Opinión verificada
Cuando te compras una chaqueta de piel valorada en más de 400€ que venga con una funda para poder guardarla
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26 ene 2024
Opinión verificada
El trato ha sido correcto y cordial. Pero me han cobrado los portes en una prenda de 200€.
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20 ene 2024
Opinión verificada
Estoy contento con el articulo y el haber estado bien informado.
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29 ene 2024
Opinión verificada
Calidad del producto, web fiable y servicio rápido de entrega.
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16 ene 2024
Opinión verificada
Rapidez de envío y resolución de problemas ocasionales
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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