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Stepalia.com
Valoraciones:

33 valoraciones en los últimos 12 meses48 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 23 mar 2023
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Stepalia.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

19 sept 2023
 Opinión verificada
Gran variedad de marcas, tipos de calzado y sobretodo una atención personalizada desde la compra hasta la entrega del producto! Muy contento!

la valoración más crítica

1 nov 2023
 Opinión verificada
Hacer una compra, la aceptan y confirman, la cobran, la envían…y de repente dicen q no tiene stock, q un error informático…durante dos semanas??
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre Stepalia.com

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Clasificación  
Más reciente primero
hace 13 días
 Opinión verificada
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26 abr 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y todo correcto
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14 abr 2024
 Opinión verificada
Muy rápido en la entrega y gestión del pedido
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4 abr 2024
 Opinión verificada
Sandalia ipanema. Buena calidad y talla correcta.
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2 abr 2024
 Opinión verificada
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12 nov 2023
 Opinión verificada
Compra rápida, equipo te resuelven las dudas de manera eficiente. Volveré a comprar 100%
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Respuesta de Stepalia.com
13 nov 2023
¡Muchas gracias! Siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. ¡Un saludo!
1 nov 2023
 Opinión verificada

Vender sin stock

Hacer una compra, la aceptan y confirman, la cobran, la envían…y de repente dicen q no tiene stock, q un error informático…durante dos semanas??
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Respuesta de Stepalia.com
2 nov 2023
Lamentamos mucho su experiencia. Nos encontramos en constante implementación de procesos de mejora, con el fin de ofrecer la mejor experiencia de compra posible a nuestros clientes. En caso de no poder enviar su pedido, siempre realizaremos el reembolso del mismo a la mayor brevedad posible. En cualquier caso, siempre tiene a su disposición el departamento de atención al cliente para resolver dudas u ofrecerle modelos alternativos en stock. ¡Un saludo!
26 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
26 sept 2023
¡Muchas gracias por su valoración!
19 sept 2023
 Opinión verificada
Gran variedad de marcas, tipos de calzado y sobretodo una atención personalizada desde la compra hasta la entrega del producto! Muy contento!
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Respuesta de Stepalia.com
28 sept 2023
¡Muchas gracias!
14 sept 2023
 Opinión verificada
¡Producto excepcional! ¡Muy cómodas y a la moda!
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8 ago 2023
 Opinión verificada
No puedo valorar mi pedido puesto que no lo he recibido. La atención muy correcta pero mis sandalias las tiene otra persona .....
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Respuesta de Stepalia.com
9 ago 2023
Lamentamos mucho lo ocurrido. Siempre recomendamos seleccionar un método de pago automático, en los modelos que disponen de poco stock. De esta manera, evitamos que esto ocurra al seleccionar pago por transferencia bancaria, debido a que el tiempo en confirmar la transacción puede ser superior a 24 horas. De igual modo, si recibimos devolución de la sandalia que quiere, se lo haremos saber. Esperamos que siga confiando en nosotros. ¡Un saludo!
25 jul 2023
 Opinión verificada
Excelente servicio
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Respuesta de Stepalia.com
26 jul 2023
La satisfacción de nuestros clientes y experiencia de compra son de vital importancia para nosotros. ¡Gracias por confiar en nuestras marcas!
25 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
25 jul 2023
¡Muchas gracias! Nos preocupamos mucho por la experiencia de compra de nuestros clientes. Recuerde que siempre tiene a su disposición una sección de "Rebajas" donde podrá encontrar todas nuestras mejores ofertas. ¡Un saludo!
19 jul 2023
 Opinión verificada
Gran atención y rapidez
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Respuesta de Stepalia.com
24 jul 2023
¡Gracias! Nos apoyamos en un gran equipo de profesionales para que la experiencia de compra sea la mejor posible. ¡Un saludo!
19 jul 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto, ¡¡¡100% recomendable!!!
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Respuesta de Stepalia.com
24 jul 2023
¡Muchas gracias!
16 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Stepalia.com
17 jul 2023
¡Muchas gracias! Nos preocupamos mucho por dar el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Recuerda que disponemos de una sección de Rebajas, donde podrás encontrar nuestras mejores oportunidades! ¡Un saludo!
11 jul 2023
 Opinión verificada

Rápido

La rapidez del envio
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Respuesta de Stepalia.com
12 jul 2023
¡Gracias por su confianza en nuestra tienda online! Le recordamos que estamos en rebajas y podrá conseguir grandes oportunidades. ¡Un saludo!
11 jul 2023
 Opinión verificada
Excelente trato y en todo momento informada del cobro del pedido envío y demás….
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Respuesta de Stepalia.com
12 jul 2023
¡Muchas gracias! Valoramos mucho el feedback como el suyo. ¡Un saludo!
11 jul 2023
 Opinión verificada
Fss es col proceso de compra. Muy buena calidad de los productos. Envío rápido
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Respuesta de Stepalia.com
12 jul 2023
¡Muchas gracias! Nos alegramos que le haya gustado mucho el producto. ¡Un saludo!
11 jul 2023
 Opinión verificada
Estupendo servicio. Me llegaron los zapatos en apenas unos días.
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Respuesta de Stepalia.com
11 jul 2023
¡Muchas gracias! El servicio de entrega es clave para nosotros, para que el producto llegue a nuestros clientes en tiempo y forma. ¡Un saludo!