TOTALMENTE COMENDABLES
Acabo de recibir un artículo adquirido directamente desde SecondBest.es y la verdad, son una gente maravillosa, muy profesional, es especial a Emma... que desde el principio colaboró plenamente en resolver mis dudas he hizo que toda la transacción fuera rápida y segura. Si estáis buscando una web fiable, sería y que suministra artículos Interesantes a muy buenos precios... no sigáis buscando, ésta es vuestra tienda. Han ganado mi confianza y un cliente más que se suma a su lista. Gracias de todo corazón equipo, seguid así. NICE!!!! ☺️👍
Tube problemas con la plataforma para hacer el pago. Así que llamé para avisar y, muy amablemente, me dijeron que reservaban el artículo y quedamos que iría a buscarlo a la tienda. Al día siguiente llamé para preguntar si en tienda también me aplicarían el descuento del código que aparecía en la web. Me dijeron que sí. Cuando fuí, no me aplicaron el descuento y la solución que me dieron fue que lo comprase por la web, y lo pude hacer porque no lo habían bloqueado aunque me dijeron que me lo reservaban, así que si alguien lo hubiera querido comprar lo podría haber hecho.
Al final ha salido bien, pero podría haber salido mal.
Compro un tlf., de segunda mano, me llega descargado y el cable de carga no funciona. Compro un cable y carga perfectamente. Insertamos la tarjeta para iniciar el teléfono y no nos deja actualizarlo. Nos acercamos a una tienda de Apple y nos informa que ese modelo ya no se puede actualizar. Hablo con la empresas y me informa que lo devuelva y el mismo día la misma empresa que me lo entregó, paso a recogerlo. Después de una semana, aun no recibí el reembolso. Actualmente lo tengo solicitado a través de PayPal. Sinceramente, no son de fiar.
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9 abr 2024
Opinión verificada
Una cagada
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12 mar 2024
Opinión verificada
Buenas , este pedido no lo he recibido, solo he recibido , 458182]
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9 oct 2023
Opinión verificada
Devolución y contacto con el cliente
He comprado una Nintendo Switch, la cual tiene un defecto, que no estaba descrito en el anuncio. Me he puesto en contacto con la página de la garantía, y ellos me dicen que no han tenido respuesta por parte de SecondBest.
A día de hoy, han pasado 10 días, y nada. Espero una resolución cuanto antes.
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5 dic 2023
Opinión verificada
Pedido NO RECIBIDO
Pues teniendo en cuenta que no me han entregado el pedido, y que nadie de atención al cliente se ha puesto aún en contacto conmigo para tratar de averiguar qué ha sucedido...
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28 jul 2023
Opinión verificada
No recomandable,me costo dos dias para tener el pedido confirmado,ni no puedes contactar para ser informado,una mala compra.
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28 jul 2023
Opinión verificada
Compre un balon que hacia luz, y nada de nada de luz. Pedi instrucciones y ni caso
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