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la valoración más positiva
5 abr 2023
OK: Feedback.
Mejora: CTT no realiza entrega el día 31. Entiendo que se produzcan incidencias que puedan retrasar la recepción. Luego hubo un intento de entrega el día 3 a una hora que yo no estaba, como ya les había escrito (en casa desde 17:00). En su mensaje, sigo el botón "Cambiar entrega" > "Cambiar fecha/hora", elijo día 4 (no deja poner horas), y el día 4 tampoco me llega. Lo recibí ayer día 5 por la tarde. Mis contactos con CTT (https://www.cttexpress.com/incidencias-con-tu-envio/, distribucion.reparto@cttexpress.com) parece que sólo han ido en ese sentido, y no tengo feedback de mis mensajes enviados. Tampoco parece que los empleados que intentan/hacen la entrega recibieron la información que yo les envié a CTT.
La tienda tiene buenas ofertas y el personal es muy amable y responde a las dudas. Compré una silla ergonómica de la marca Actiu de gama alta a muy buen precio en el Blackfriday pero al probarla no me acostumbraba al sistema syncro y decidí devolverla. Resulta que tienes que hacerte cargo de los gastos de devolución y al ser un paquete grande y pesado no encontré nada económico y opté por contratarlo con ellos a un precio de 40€. Siempre se comenta que hay que apoyar a las empresas españolas, pero si compro una silla en Amazon la devolución me habría salido gratis.
Conclusión si compras algo en Spacio asegúrate de que no lo vas a devolver porque te saldrá caro.
El envío rapidísimo. La descripción del articulo era muy detallada (tal vez se eche en falta más fotos, en mi caso al menos). Incluso algún video en 360º. Me ha gustado el filtro para busca la silla: Peso usuario, estatura, etc... Tal vez . estaría bien tener valoraciones de los artículos, al estilo amazon.
Para empezar fueron muy atentos por chat. Les hice un montón de preguntas en distintos días y me contestaron siempre de una manera muy amable respondiendo a mis dudas.
El envío fue rapidísimo (de un día para otro) indicándome la empresa de transporte y el número de seguimiento.
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Respuesta de Spacio muebles y sillas de oficina
2 may 2023
Muchísimas gracias por tu puntuación! Esperamos que disfrutes de tu mobiliario de oficina. Saludos y gracias por tu confianza!
Incréible trato
Ha sido la mejor experiencia para un producto de estas dimensiones. Spacio me ha ayudado a decidirme y a que en todo momento esté informado de cuándo llegaba mi producto de mobiliario de oficina.
Ten to Ten
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21 abr 2023
El equipo de atención al cliente inmejorable. La silla que compré llegó con una pieza rota pero al día siguiente ya tenía una nueva en casa.
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2 may 2023
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4 may 2023
Me ha gustado la rapidez con la que se ha procesado mi pedido y lo he recibido.
Por el contrario, la web creo que necesita alguna revisión.
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26 abr 2023
Atentos, rápidos y con calidad
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2 may 2023
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5 abr 2023
OK: Feedback.
Mejora: CTT no realiza entrega el día 31. Entiendo que se produzcan incidencias que puedan retrasar la recepción. Luego hubo un intento de entrega el día 3 a una hora que yo no estaba, como ya les había escrito (en casa desde 17:00). En su mensaje, sigo el botón "Cambiar entrega" > "Cambiar fecha/hora", elijo día 4 (no deja poner horas), y el día 4 tampoco me llega. Lo recibí ayer día 5 por la tarde. Mis contactos con CTT (https://www.cttexpress.com/incidencias-con-tu-envio/, distribucion.reparto@cttexpress.com) parece que sólo han ido en ese sentido, y no tengo feedback de mis mensajes enviados. Tampoco parece que los empleados que intentan/hacen la entrega recibieron la información que yo les envié a CTT.
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3 abr 2023
Envío en tiempo, soporte por WhatsApp amable y rápido. La silla ha llegado perfecta y prácticamente montada, haciendo que sea prácticamente sacar las ruedas de la caja y colocar la silla encima.
El embalaje viene muy bien protegido, incluso con un par de tablones de madera para asegurar que no se mueve la silla. Eso si, ojito que la caja pesa lo suyo para subirla varios pisos.
¡Recomendado!
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2 may 2023
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3 abr 2023
Todo correcto
Aspectos a mejorar: transporte (el repartidor, que era muy amable, no sabía qué estaba llevando y el paquete se manipuló con poco cuidado)
Plazo de entrega (desde la compra hasta la llegada pasaron más de 3 semanas)
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2 may 2023
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12 mar 2023
Buena experiencia de compra. La silla está muy bien. De momento estoy muy contento con ella, con el paso de los meses, si sigue así es muy posible que compremos más.
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2 may 2023
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4 abr 2023
La compra ha sido muy satisfactoria; el envío, puntual, bien empaquetado y protegido.
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2 may 2023
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24 mar 2023
La facilidad de compra y rapidez de entrega.
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2 may 2023
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Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas:
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