Hace poco hice un pedido de un cobertor de barras para mi piscina en la web . En la web encontré la información que necesitaba para tomar una decisión acertada y el precio era muy competitivo.
El producto llegó en los plazos que me indicaron y en perfectas condiciones. El cobertor es de muy buena calidad y cumple con todas mis expectativas.
También quiero destacar la atención al cliente. La chica que me atendió fue muy amable y me resolvió todas las dudas que tenía. Me proporcionó información sobre el producto y me ayudó a elegir el tamaño adecuado para mi piscina.
en general, estoy muy satisfecho con la experiencia de compra en "Cobertores de piscinas". Recomiendo esta web a todos aquellos que estén buscando un cobertor de barras para su piscina.
Servido un material que no se corresponde con el pedido, difícil de contactar para resolución y seguimiento.
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Respuesta de vestatex.es
19 abr 2024
Hola Felipe, efectivamente recibiste una lona que no era la suya, por lo visto hubo un cambio de bulto con otro cliente. Por las molestias, se le ha fabricado directamente una manta nueva que salió el día 16, y debería estar ya en supoder, y nos avisaría cuando le llegara la nueva, para nosotros mandar a la agencia a recoger la errónea.
No obstante, sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo, equipo de Vestatex.
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