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Camping Sport
Valoraciones:

271 valoraciones en los últimos 12 meses895 opiniones en total  

4,76
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 1 sept 2021
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Camping Sport cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

20 feb 2024
 Opinión verificada
El servicio, la atención personal y el producto, perfecto. Lo que me defraudó fue la empresa de transporte, GLS. Me enviaron un email a primera hora de la mañana para indicarme que el paquete estaba en reparto y que lo entregarían en mi domicilio esa misma mañana. Apenas una hora y media después, recibo otro email diciendo que no se había podido realizar la entrega porque no había nadie en casa, lo cual es totalmente falso. Me indicaron un punto de recogida situado a casi un km de casa para que lo recogiera yo. Un pésimo servicio. Parece ser que es una práctica habitual de GLS, por la multitud de quejas similares que he leído. He presentado una reclamación documentada y por escrito a la agencia de transportes y no he recibido disculpa ni respuesta alguna.

la valoración más crítica

29 jun 2023
 Opinión verificada
En principio me mandaron un mensaje un lunes diciendo q el pedido se ha Ia enviado y lo recibiría en 24-48-72 horas. El miércoles me puse en contacto con ellos y me dijeron q aún no había salido . El jueves por la mñn recibo otro mensaje diciendo q había salido y q lo recibiría el viernes o a muy tardar el lunes. Les pedí número de seguimiento y nunca me lo llegaron a mandar,. Finalmente el pedido llegó el miércoles, por lo q tuve q estar una semana y media pendiente del repartidor dadas las caracteristicas de mi domicilio. El paquete llego algo roto y espero q cuando pruebe el producto no se encuentre dañado
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Opiniones sobre Camping Sport

Filtros
Clasificación  
Más reciente primero
21 oct 2023
 Opinión verificada
Excelente compra. Rapidez en la entrega y ante la necesidad de un cambio, muy reactivos y eficaces.
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Exelente trato y profesionalidad, lo recomiendo
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17 oct 2023
 Opinión verificada

Todo PERFECTO

La atención del personal a la hora de resolver las dudas, la rapidez (hice el pedido y en menos de 24 horas lo tenía en mis manos) y el artículo responde a las expectativas.
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15 oct 2023
 Opinión verificada
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JR
JOSE LUIS R.
MAIRENA DEL ALJARAFE
10 oct 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
Envio rapido de momento todo correcto.
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10 oct 2023
 Opinión verificada
Acceil service contact aide competences et rapidité
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6 oct 2023
 Opinión verificada
Trato y servicio mas que estupendos. Compre unas toldillas hechas a medida y si no fuera por su profesionalidad me hubiera equivocado seguro.
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5 oct 2023
 Opinión verificada
Rapidos y perfecto todo
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5 oct 2023
 Opinión verificada
Serios y eficaces
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29 sept 2023
 Opinión verificada

Toldillas para caravana

Pedí unas toldillas a medida y llegaron enseguida, además la calidad es excelente. Estamos deseando estrenarlas. Sin duda una gran compra. Repetiremos con otra compa seguro.
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29 sept 2023
 Opinión verificada
El buen trato personal, la rapidez en el servicio y la calidad
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EP
Enrike P.
Gasteiz
28 sept 2023
 Opinión verificada
Rapidez.
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27 sept 2023
 Opinión verificada

tienda cocina incompleta

Llega la tienda cocina incompleta mando un e-mail y no obtengo respuesta
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27 sept 2023
 Opinión verificada
Exelente, responden de momento, muy formales los recomiendo
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27 sept 2023
 Opinión verificada
Trato y rapidez
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Facilidad en buscar el producto y hacer el pedido. Rapidez de entrega e informacion del estado del envio.
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25 sept 2023
 Opinión verificada
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22 sept 2023
 Opinión verificada

COMPENSAR INCUMPLIMIENTO EN PLAZO DE ENTREGA

1º) Cumplir los plazos de entrega pactados. 2º) Pedir las disculpas oportunas al respecto. 3º) Compensar la queja de clientes que se gasten 1550 euros o,al menos,contestarles ante las quejas presentadas Y NO IGNORARLES.
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Respuesta de Camping Sport
28 sept 2023
Estimado cliente, Sentimos los comentarios recibidos. Sobre el plazo de entrega, el producto tiene en ficha un apartado donde indica que el plazo de entrega puede ser de hasta 15 días. Y por lo que podemos ver se realizó en plazo. Ese plazo de 15 días es debido a que es producto de volumen que no se entrega con la agencia courier que se utiliza para los productos más pequeños. En algunas ocasiones tardamos menos días pero en este caso hubo un problema con un paquete y esto ha podido causar que tardara algunos días más que otros envíos del mismo producto. Las tiendas de techo es una de las categorías que más se venden en nuestra tienda online y los clientes quedan contentos del trato recibido. Cuando hizo el pedido y contactamos con Vds nos planteó una serie de dudas sobre el producto que atendimos encantados. Y cuando nos informó de la falta de uno de los paquetes hicimos seguimiento y las gestiones oportunas. En ese momento, dependemos de las respuestas de la agencia de transporte. Sentimos mucho que no haya quedado contento con el servicio prestado. Atentamente,
21 sept 2023
 Opinión verificada

Entrega correcta

El pedido nos llegó muy rápido y en perfecto estado
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