Cometieron un error de envío, lo comunique y en cuestión de dos días se solucionó el error. Increíble servicio. Todo el mundo comete errores pero lo importante es saber solucionarlos y vosotros sois muy eficaces. Mis dieces
Sólo se me informó del día de recepción en el lugar de recogida, pero no la hora en que se produciría. En definitiva, tres viajes a la tienda de recogida ( a unos 15 minutos andando de mi casa): uno hacia las 12 de la mañana, donde me informaron que el repartidor solía llegar hacia las 13 horas, otro hacia las 5 de la tarde, en que me enteré que habían llegado la mayoría de paquetes pero no el mío, y el último y definitivo hacia las 8 dela tarde después de llamar a la tienda y saber que ya había llegado mi paquete.
En resumen, aunque soy jubilado y tengo tiempo y me gusta y me va bien andar, el trabajo de recoger el paquete me pareció excesivo.
Le agradecemos que haya dedicado su valioso tiempo a valorarnos. Le agradecería que nos comunicara de que forma podríamos mejorar el servicio.
Agradecemos su gesto y aquí nos tiene para cuando necesite.
Saludos.
El equipo de TodoConsumibles
15 ene 2024
Opinión verificada
Asesoramiento correcto telefónicamente y una vez realizado el pedido en 48 horas llegó y todo correcto.
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Respuesta de todoconsumibles.com
20 ene 2024
Le agradecemos que haya dedicado su valioso tiempo a valorarnos. Le agradecería que nos comunicara de que forma podríamos mejorar el servicio.
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Saludos.
El equipo de TodoConsumibles
8 ene 2024
Opinión verificada
Todo ok
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20 ene 2024
Muchas gracias por su opinión, agradecemos sus comentarios y cuando necesite cualquier otra cosa aquí estaremos.
Gracias.
7 ene 2024
Opinión verificada
Todo correcto como siempre
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20 ene 2024
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Gracias.
26 dic 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, esta es la segunda vez que les compro. La primera lo hice a través de Amazon y esta directamente a todoconsumibles. Hice el pedido el día 20/12 sobre las 20 horas y lo recibí en casa el día 22/12 sobre las 11:00.
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20 ene 2024
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18 dic 2023
Opinión verificada
Servicio excelente. Atención al cliente un 10.
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20 ene 2024
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