MumuchuValoraciones:
376 valoraciones en los últimos 12 meses4330 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
21 may 2023
Opinión verificada
La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas.
Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.
Leer más
la valoración más crítica
hace 23 horas
Opinión verificada
Imanes con poca fuerza.
Compré la marca IMANIX porque me la recomendaron, había visto otras marcas más económicas, pero me decidí por esta para asegurarme que se pegaran con fuerza las piezas, lamentablemente no es así.
No compensa pagar más por la marca IMANIX, no cumplió con las expectativas.
Por otra parte, la gestión, el trato con el personal de mumuchu y el envío del pedido, todo ha sido ha sido perfecto. Correctos y muy amables.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre Mumuchu
hace 23 horas
Opinión verificada
Imanes con poca fuerza.
Compré la marca IMANIX porque me la recomendaron, había visto otras marcas más económicas, pero me decidí por esta para asegurarme que se pegaran con fuerza las piezas, lamentablemente no es así.
No compensa pagar más por la marca IMANIX, no cumplió con las expectativas.
Por otra parte, la gestión, el trato con el personal de mumuchu y el envío del pedido, todo ha sido ha sido perfecto. Correctos y muy amables.
Reportar valoración
Respuesta de Mumuchu
hace 5 horas
Sentimos mucho que el producto no haya cumplido tus expectativas. Lo cierto es que es un producto muy vendido y no hemos tenido quejas similares al respecto, por lo que nos gustaría barajar si se trata de un set defectuoso. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para solicitarte más detalles al respecto. ¡Muchas gracias!
14 abr 2024
Opinión verificada
Normal
Son muy rápidos, pero no me ha gustado no ver claramente en su web que los productos seleccionados (unas letras de madera) tienen dos colores y que los escogen ellos a su gusto. Deberían darte la opción de escoger uno u otro, o por lo menos que en la selección final las letras peguen unas con otras.
Reportar valoración
Respuesta de Mumuchu
15 abr 2024
Algunas de las letras decorativas que adquiriste, efectivamente, están disponibles en varios colores, como indicamos en la propia descripción del producto. El envío de un color u otro se hace según disponibilidad, pero si tienes alguna preferencia, siempre puedes hacérnoslo saber en la sección para comentarios de la parte final del proceso de compra o contactando con nuestro servicio de atención al cliente al realizar tu pedido. ¡Muchas gracias!
25 dic 2023
Opinión verificada
Compré un juego de tarjetas magnéticas de rutinas para regalar.El envío fué rápido. El paquete exterior perfecto, pero la cajita de las tarjetas venía aplastada. También faltaba la tarjeta de la merienda, en su lugar había otra de lavarse los dientes, con lo que está repetida.
Reportar valoración
Respuesta de Mumuchu
26 dic 2023
Lamentamos lo que nos comentas. Nuestro equipo de atención al cliente contactará contigo para ofrecerte una solución lo antes posible. Muchas gracias y nuestras disculpas por las molestias.