La variedad de productos que ofrecéis y la estructura de la web para buscar por pedagogías, por marcas, edades, etc., la info ofrecida en el blog como datos adicionales acerca de los productos o las pedagogías, la rapidez de las entregas.
Estaría bien por lo menos una vez al año que ajustéis los precios con rebajas de más del 15% que es el máximo de bajar los precios de todos los productos. Bajar el mínimo de pedido para gastos de envío gratuitos para la Península a 35€ por ejemplo, quiero pensar que con el volumen de ventas que tendríais, podríais acordar condiciones más favorables con alguno de los principales transportistas que operan en España.
Hice un pedido para navidad que estuvo 3 días en reparto pero nunca me repartieron. Tuve que ir al lmacen del transportista a recogerlo. Elegir un transportista fiable debería ser parte de la experiencia de la compra. Llamé para ver si podíamos ayudar con la entrega pero el horario de atención telefónica es solo de mañanas.
Son muy rápidos, pero no me ha gustado no ver claramente en su web que los productos seleccionados (unas letras de madera) tienen dos colores y que los escogen ellos a su gusto. Deberían darte la opción de escoger uno u otro, o por lo menos que en la selección final las letras peguen unas con otras.
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Respuesta de Mumuchu
15 abr 2024
Algunas de las letras decorativas que adquiriste, efectivamente, están disponibles en varios colores, como indicamos en la propia descripción del producto. El envío de un color u otro se hace según disponibilidad, pero si tienes alguna preferencia, siempre puedes hacérnoslo saber en la sección para comentarios de la parte final del proceso de compra o contactando con nuestro servicio de atención al cliente al realizar tu pedido. ¡Muchas gracias!
4 abr 2024
Opinión verificada
Felicidades
Ha sido mi primera compra en Mumucho y me ha gustado mucho. Es un regalo para mí nieto que en unos días cumplirá 1 añito ♥️
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Respuesta de Mumuchu
5 abr 2024
¡Muchas gracias por elegirnos! ^^
22 mar 2024
Opinión verificada
El juego venía en perfecto estado y cualquier duda que he realizado por correo, el departamento ha respondido con rapidez.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Atención al cliente ràpida y efectiva
Aparte de los productos, me ha parecido muy buena su atención al cliente. El plazo de entrega, también perfecto.
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Respuesta de Mumuchu
25 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración! ^^
6 abr 2024
Opinión verificada
Todo perfecto y muy rápido, tienen artículos que no se encuentran en otros comercios o son más caros.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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