Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.
Cumplir los compromisos de entrega, me dieron fecha de entrega 31/07 y luego se me informo que llegaría 06/08 y ha llegado 29/08, he estado llamando en mas de 5 ocasiones sin que me pudiera dar una fecha de entrega estimada, no me facilitaron ninguna información sobre los plazos de entrega así que solo me quedo esperar, de hecho confiando en los plazos de entrega para el día 06/08 me cogí unos días de vacaciones para poder montarla y hacerle la alineación y tuve que gastar esos días de mis vacaciones sin poder hacer nada, pongo una estrella porque no se pueden poner 0
El producto es muy bueno, el tiempo de entrega ha sido muy largo una semana.
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Respuesta de MECATECHNIC ES
4 may 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día.
El equipo de Mecatechnic.
3 may 2023
Opinión verificada
Increíble el tema repuestos de VW. Me parece una cosa curiosa que sea más sencillo encontrar recambios para grupo VW en un distribuidor francés que suministra piezas de vw original classic parts, que en algún distribuidor español, o incluso buscando en Alemania.
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2 may 2023
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2 may 2023
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Tot be
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2 may 2023
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2 may 2023
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2 may 2023
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2 may 2023
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Faltaban 2 piezas. La caja venía abierta y pegada con cinta de chronopost.
2 15.C266677 867 955 435 : cap - Kappe [1] LLLLLLLLLL 870899970 5,26 6,37 12,74
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Respuesta de MECATECHNIC ES
4 may 2023
Estimado cliente,
Si lo desea, para temas urgentes, también puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono, llamando al 914896589 estaremos encantado de solucionar la incidencia.
El equipo de Mecatechnic.
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