MECATECHNICValoraciones:
928 valoraciones en los últimos 12 meses5217 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
22 jun 2023
Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.
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la valoración más crítica
27 mar 2023
Opinión verificada
Tras varios años de relación comercial, solicito la devolución de una pieza, que no es compatible con su instalación en mi vehículo, aunque en sus características indicaba que sí. Tras remitirles un vídeo dónde se demuestra que no es compatible, la respuesta por su parte es que será compatible si yo, manualmente, aprieto una parte de la pieza. Evidéntemente les hago ver que eso comprometería la seguridad de la misma y que no pienso correr riesgo alguno. La respuesta es que puedo devolver la pieza, por gusto, pero que los gastos de transporte corren por mi cuenta. Vergonzoso.
AVISO A NAVEGANTES. NO SE HACEN CARGO DE GASTOS DE TRANSPORTE PARA LA DEVOLUCIÓN DE UNA PIEZA QUE AUNQUE INDICABAN QUE ERA COMPATIBLE CON MI VEHÍCULO... NO LO ERA.
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Opiniones sobre MECATECHNIC
19 nov 2023
Opinión verificada
Excelentes profesionales,, atención esmerada y en español. La entrega rapidísima. Empresa sería y responsable como ya quedan muy pocas, una maravilla tratar con gente tan profesional y la pieza enviada de gran calidad. Excelente, ojalá sigan así muchos años. Recomendable al 100%.
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21 nov 2023
Opinión verificada
Contento
El producto ha llegado bien pero por un error de MECATECHNIC lo he tenido que pedir por segunda vez y la empresa de envío no me aviso de que tenía que pagar aduanas
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Respuesta de MECATECHNIC
25 nov 2023
Buenos días,
Informo que el paquete ha sido devuelto a nosotros por la empresa de transporte porque la dirección no era correcta o incompleta. Recuerdo que los datos indicados en la cuenta son los que ha rellenado cuando se dió de alta.
Sentimos el hecho de que ha tenido que pedirlo otra vez y pagar los gastos de aduana, pero ya que está en Canarias, el importe pagado es sin IVA.
Recuerdo también que antes de validar la entrega, siempre ponemos la nota siguiente para avisar nuestros clientes:
"Los gastos de envio indicados no tienen en cuenta ningún coste adicional de aduanas que se le puedan facturar al recibir el paquete en su region. Le invitamos a informarse sobre la legislación vigente de importación en su destino, en cualquier caso, MECATECHNIC no cubrirá este coste de aduana adicional."
Un saludo,
MECATECHNIC
hace 13 días
Opinión verificada
El recambio que estaba buscando durante mas de 1año lo encuentro aqui a la primera.Envio rapido y muy profesional
Excelente
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hace 3 días
Opinión verificada
Atención exquisita, aquélla necesaria para despejar dudas y desconfianzas cuando compras lejos por primera vez.
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13 nov 2023
Opinión verificada
Productos de calidad, bien referenciados en la web. Coste de envío bajo comparado con otros sitios de internet.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Muy rápidos, todo correcto. Por favor, utilicen un poco más de cinta en el embalaje, ya que llegó abierto
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hace 4 días
Opinión verificada
Muy buena selección de recambios. Sería ideal mejorar entregas más rápidas al resto de Europa.
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Respuesta de MECATECHNIC
hace 3 días
Gracias por su reseña que es importante para nosotros y los futuros clientes.
Intentamos ofrecer el servicio de entrega mas rapido posible (hasta 3/4 dias laborables en España).
Hasta pronto en mecatechnic.com
14 nov 2023
Opinión verificada
Un catálogo muy completo con una web muy cómoda. Envío rápido a España con un coste justo
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13 nov 2023
Opinión verificada
Ideal sería que referencias descatalogadas, pusieran las compatibles o actualizadas
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Respuesta de MECATECHNIC
14 nov 2023
Estimado cliente,
Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día.
Si necesita aclaraciones sobre alguna pieza, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589.
El equipo de Mecatechnic.
12 nov 2023
Opinión verificada
Bastante correcta bien precintado y embalado. El producto correcto muy satisfecho!
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hace 7 días
Opinión verificada
buena compra
parecen materiales de buena calidad, son de silicona. y es exacto a lo que queria
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hace 4 días
Opinión verificada
Son rápidos en el envio. Deberian mejorar en la descripción de los artículos
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hace 5 días
Opinión verificada
Compres molt segures, ràpides i cap problema si has de fer canvis o retornar
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12 nov 2023
Opinión verificada
Buenos productos y envío rápido.
Tienen casi todos los recambios necesarios
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hace 10 días
Opinión verificada
Fácil proceso, rapidez en envío.
Producto-calidad muy acorde a mercado.
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hace 4 días
Opinión verificada
Muy buena atención. Envío rápido y bien protegido. Muy satisfecha
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14 nov 2023
Opinión verificada
Recepción de la mercancía en plazo y de acuerdo a lo pedido.
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12 nov 2023
Opinión verificada
Muy buena empresa. Encuentras lo que necesitas
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12 nov 2023
Opinión verificada
Proveedor serio, buenos precios y envío rápido.
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hace 7 días
Opinión verificada
Han sido rápidos y efectivos, gracias
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