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MECATECHNIC ES
Valoraciones:

1078 valoraciones en los últimos 12 meses5682 opiniones en total  

4,58
Excelente
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la valoración más positiva

22 jun 2023
 Opinión verificada
Este ultimo pedido que realicé me llego equivocado con el de otra persona. Creo que la tramitación de la devolución y el envío de mis piezas es un poco lento. El martes dia 13 tenia previsto montar mis piezas, estamos a 22 y todavía no a llegado mi devolución a ustedes ni mis piezas a mi. Se que un error lo tiene cualquiera, pero van a pasar 2 semanas hasta que pueda reparar mi vehículo. No es urgente pero ya me ha chafado los planes.

la valoración más crítica

hace 7 días
 Opinión verificada
Muy mala experiencia, de echo de las peores de mi vida, pedi la primera vez la fomas del colector de adision de un escarabajo, y cuando me llego solo a primera vista ya s veia de una calidad espantosa aun asi me puese a cambiarlas, despues de una hora desmontando para ponerlos al ser de un material tan mala y tan rigido no de dejaba encajarlos bien, despues de dos horas de reloj consegui ponerlos pero cuando arranque seguia llendo muy mal revise bien y para mi sorpresa estaban rajados, es decir aparte de un material horriblemente mala bienen con un fallo de fabricacion, aun asi decidi comprar otro articulo de la tienda dando una segunda oportunidad, y otra vez una decepcion total, pedi el engranaje del odometro del velocimetro pero el abujero del medio era mas grande de lo que debia por ende me toco pegarlo, es una verguenza no lo recomiendo para nada, nada profesionales.
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Opiniones sobre MECATECHNIC ES

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18 oct 2023
 Opinión verificada
quiero devolverlo y no he obtenido respuesta
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Respuesta de MECATECHNIC ES
19 oct 2023
Buenos días, Le informo que ha recibido una respuesta por parte de mi compañero Pedro. Le invito a chequear los SPAM. Recuerdo que nos puede contactar por teléfono, chat y mail. Un saludo, MECATECHNIC
10 oct 2023
 Opinión verificada
Me han enviado una pieza de una marca totalmente diferente a la que compré. Yo compré una válvula de relentí Bosch y me han enviado una Meat & Doria con evidentes signos de desgaste. Estoy muy decepcionado.
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9 oct 2023
 Opinión verificada
No cumplen el plazo de entrega, recambio necesario para revision periodica obligatoria no llega a tiempo.
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10 oct 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. Por nuestra parte fue enviado de inmediato, si existen problemas con la empresa de transportes lamentablemente no lo tenemos en nuestra mano solucionarlo al momento. Debe contactar con nosotros y abriremos incidencia con la empresa. Si necesita aclaraciones, puede ponerse en contacto con nosotros en el 914896589. El equipo de Mecatechnic.
9 oct 2023
 Opinión verificada
SER MAS ONESTOS, EL PRODUCTO QUE VENDEN SEA EL MISMO. NO OTRO DE MENOR CALIDAD Y DISTINTO. PARA ESO COMPRO EN ALIEXPREX
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Respuesta de MECATECHNIC ES
10 oct 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.
2 oct 2023
 Opinión verificada
todavia no he recibido el articuloo
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1 oct 2023
 Opinión verificada
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1 oct 2023
 Opinión verificada
El envío ha sido rápido, pero el material de la pieza no tiene que ver con el de la pieza original
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Respuesta de MECATECHNIC ES
2 oct 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Si no está conforme con el material recibido, en el momento de la entrega puede abrir una incidencia en su espacio cliente (Mis devoluciones). Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.
27 sept 2023
 Opinión verificada
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18 sept 2023
 Opinión verificada
Mal asesoramiento y mala fichabtecnica
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18 sept 2023
 Opinión verificada

Malisima atencion con el producto

La caja de embalado del tamaño del electroventilador con todas las cosas metidas por dentro rozando contra el mismo. Un desastre. La mitad de las cajas de productos abiertas y caido por ahi.
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17 sept 2023
 Opinión verificada
Pedi unas gomas de las ventanas laterales tal como se veia en la foto y la descripción y ha llegado otro tipo de gomas,me han aceptado la devolución pero he teniddo de pagar yo los portes
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16 sept 2023
 Opinión verificada
Las piezas fueron las correctas, pero el envío tuvo un error y me lo dejaron a casi 40km de donde debía llegar.
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Respuesta de MECATECHNIC ES
18 sept 2023
Estimado cliente, Sentimos lo ocurrido y gracias por su comentario, su opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día. El equipo de Mecatechnic.
12 sept 2023
 Opinión verificada
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3 sept 2023
 Opinión verificada
Aun no he podido recoger el envío, a llegado un día mas tarde de lo acordado con la compañía de transportes y eso que el porte lo pago yo. Por eso no puedo valorar, no estoy y no lo he podido recoger cuando yo había quedado de que me lo entregaban el día antes y al día siguiente viajaba por trabajo. Muy mal……..
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Respuesta de MECATECHNIC ES
4 sept 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Por nuestra parte enviamos inmediatamente el pedido, los envíos suelen tardar de 3/4 días laborables a España. Si existe algún problema en la hora del reparto, no lo tenemos en nuestra mano solucionarlo al momento, si ha tenido una incidencia con la empresa de transportes, contacte con nosotros para crear y poder mejorar nuestro servicio. Recuerde que para nosotros la mayor satisfacción es un cliente contento. El equipo de Mecatechnic.
30 ago 2023
 Opinión verificada
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30 ago 2023
 Opinión verificada
Cumplir los compromisos de entrega, me dieron fecha de entrega 31/07 y luego se me informo que llegaría 06/08 y ha llegado 29/08, he estado llamando en mas de 5 ocasiones sin que me pudiera dar una fecha de entrega estimada, no me facilitaron ninguna información sobre los plazos de entrega así que solo me quedo esperar, de hecho confiando en los plazos de entrega para el día 06/08 me cogí unos días de vacaciones para poder montarla y hacerle la alineación y tuve que gastar esos días de mis vacaciones sin poder hacer nada, pongo una estrella porque no se pueden poner 0
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Respuesta de MECATECHNIC ES
31 ago 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Al no tener stock y ser un periodo vacacional, el pedido se ha retrasado más de lo normal. Por nuestra parte, decirle que nos tomamos muy en serio los errores y día a día intentamos mejorar para dar un mejor servicio tanto al cliente como a nuestros vehículos. El equipo de Mecatechnic.
28 ago 2023
 Opinión verificada
Hola ,he pedido un silencioso trasero de wolksvagen transporter t4 y después de 1 semana de su fecha de entrega aún lo estoy esperando. ESPERO QUE EL ESCAPE LLEGUE A CASA EN LOS PROXIMOS DIAS O POR LO MENOS QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. Gracias.
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21 ago 2023
 Opinión verificada
Alguna de las bombillas rotas, devuelto directamente a repartidor agencia transportes Seur, en cambio figura como entregado
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Respuesta de MECATECHNIC ES
22 ago 2023
Estimado cliente, Sentimos mucho lo ocurrido. Nos comenta nuestro departamento de incidencias, que ya han tramitado el rembolso. Para cualquier tipo de aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros. El equipo de Mecatechnic.
21 ago 2023
 Opinión verificada
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16 ago 2023
 Opinión verificada
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