perfumeriajulia.esValoraciones:
1925 valoraciones en los últimos 12 meses11.970 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
16 jul 2023
Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
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la valoración más crítica
16 oct 2023
Opinión verificada
Antes de finalizar el pedido te pone que te envían una muestra, cuando lo finalizas ya no te pone nada y luego claro está, no la recibes.La próxima vez comprare en otros sitios que son más generosos y te envian varias.La contestación del servicio de atención al cliente fue que no a todos los pedidos les corresponde muestra, no tomen el pelo!!!.No es la muestra en cuestión es la actitud, después de recibir el pedido más tarde de lo esperado, deben de tener un deferencia con el cliente.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es
19 dic 2023
Opinión verificada
Creo que todo está bien. La entrega se demoró un poco, pero supongo que las fechas no han favorecido. Todo muy bien.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Los productos geniales. Lo único es que hay que mejorar el servicio de reparto. Tardó más de lo esperado en llegar.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado por la empresa de transporte.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
30 jul 2023
Opinión verificada
Tardo un poco en llegar, muy bien empaquetado, incluso hasta demasiado empaquetado, pero perfecto y muy correcto
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27 ago 2023
Opinión verificada
Buen precio-calidad del producto comprado. Se alargó la entrega mas de lo normal, pero al final todo resuelto
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24 sept 2023
Opinión verificada
Ha sido la primera vez que he hecho un pedido y ha sido buena la elección de haber hecho compras con ustedes
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10 nov 2023
Opinión verificada
La variedad y la rapidez en el envio , deberían por el importe de la compra realizada añadir muestras
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24 nov 2023
Opinión verificada
Lo bueno que Por fin encontré mi colonia!!!!..lo malo, q el precio se ha duplicado.
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28 sept 2023
Opinión verificada
Productos en perfecto estado y bastante rápido, me hubiera gustado que me respondieran en el chat
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26 nov 2023
Opinión verificada
Me hubiera gustado que se tardaran menos días en enviar mi pedido pero en general todo bien 👍
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3 jun 2023
Opinión verificada
El proceso de compra fue rápido, y me surgió un problema con el pedido y lo arreglaron rapido
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5 jun 2023
Opinión verificada
El packaging podría mejorar. Esas cintas plásticas en el paquete lo hacen difícil de abrir.
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18 nov 2023
Opinión verificada
Las ofertas son buenas , pero no tienen a veces todo lo que pides y demora mucho el envío.
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22 dic 2023
Opinión verificada
embalaje
Podríais incluir la opción de paquete anónimo, para que no se sepa que somos elfos.
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3 jun 2023
Opinión verificada
Me Gusta la comodidad. Seria interesante añadir opciones de envolver para regalo
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4 jun 2023
Opinión verificada
Entrega rápida, buenas muestras, buen precio
aunque algunos se podrían mejorar.
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4 jun 2023
Opinión verificada
Envio rapido. Todo correcto
Podrian darte algun detalle en la primera compra.
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1 jun 2023
Opinión verificada
Plazos de entrega siempre exagerados. Mas de una semana en el último envio.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Queremos informarle que, lamentablemente una unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes. No obstante, nuestro equipo pudo agilizar para que su pedido saliese lo antes posible.
Sufrió un retraso por transporte al encontrarse sin actividad en fin de semana y fué entregado el mismo lunes.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
19 nov 2023
Opinión verificada
Tot molt bé, l’únic el temps de lliurament 3 dies em sembla una mica lent.
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17 nov 2023
Opinión verificada
La página es útil y eficaz, pero no dan muestras ni regalos por compra.
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13 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez del servicio. Que regalan muestras, incluso tienen detalles.
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