perfumeriajulia.esValoraciones:
1941 valoraciones en los últimos 12 meses11.970 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
16 jul 2023
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Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
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la valoración más crítica
16 oct 2023
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Antes de finalizar el pedido te pone que te envían una muestra, cuando lo finalizas ya no te pone nada y luego claro está, no la recibes.La próxima vez comprare en otros sitios que son más generosos y te envian varias.La contestación del servicio de atención al cliente fue que no a todos los pedidos les corresponde muestra, no tomen el pelo!!!.No es la muestra en cuestión es la actitud, después de recibir el pedido más tarde de lo esperado, deben de tener un deferencia con el cliente.
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Opiniones sobre perfumeriajulia.es
hace 6 días
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hace 6 días
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Rápido y con varias muestras chulas de regalo
El pedido me ha llegado rápido, bien, y con unas muestras de regalo de colonia más cuidadas y bonitas de lo que es habitual. Me ha parecido muy buen detalle. Además, he podido encontrar allí un formato de colonia que llevaba tiempo buscando.
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 7 días
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hace 9 días
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hace 10 días
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hace 11 días
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Me han enviado una crema de contorno de ojos que no es la que pedí, y aún no me la han cambiado, y ya han pasado 4 días.
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Respuesta de perfumeriajulia.es
hace 9 días
Estimada clienta,
Tal como le hemos transmitido en las comunicaciones mantenidas con usted, lamentamos sinceramente que el producto que ha recibido no sea visualmente igual al solicitado, pues la firma ha modificado recientemente la imagen del packaging de manera exterior de sus productos, siendo esta la imagen actual del artículo que ha solicitado.
No obstante, entendemos que al no estar actualizada la nueva imagen en nuestra web esto ha podido producirle desconcierto por ello le hemos solicitado sus datos para realizarle la recogida y posterior devolución económica. dispone es esta solicitud en el correo electrónico y estamos en espera de su respuesta.
Uno de nuestros agentes contactará de nuevo con usted.
Reciba un cordial saludo.
hace 11 días
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hace 11 días
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Detalles y muestras de regalo.
La atención y la rapidez del servicio.
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hace 12 días
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hace 13 días
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hace 13 días
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Rapidez
Buen precio, rapidez en la entrega y envuelto perfecto
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hace 13 días
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Pues ha sido ràpido y eficaz.
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hace 13 días
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hace 13 días
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Todo fenomenal, rápido y bien
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hace 13 días
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