perfumeriajulia.esValoraciones:
1980 valoraciones en los últimos 12 meses11.941 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
16 jul 2023
Opinión verificada
Perfumerias Julia, para mi es la mejor cadena de perfumerias, que la descubrí en Andorra hace años. Lo tienen casi todo, y los precios son los normales comparando otras cadenas de perfumes, cierto que una fragancia la puedes encontrar puntualmente rebajada en otro sitio, pero para mí Julia es la primera, y si por lo que sea se retrasa un pedido te avisan inmediatamente. Entregas a domicilio en 48 horas. Pero no hay nada como ir en persona a una de sus tiendas y probar fragancias y dejarse aconsejar por sus asistentes. Un 10
Leer más
la valoración más crítica
13 may 2023
Opinión verificada
Ofertaban un maquillaje de 30ML pero cuando lo recibí era de 15ML.
Reclamé y, a parte de no tener un teléfono gratuito de contacto, no me dieron ninguna solución mas que "recogemos el producto".
Entiendo que haya errores en la web, pero el error no era mio. Yo adquirí determinado producto a un determinado precio. Si han cometido un error, lo suyo sería enviarme el producto correcto al precio que yo lo había adquirido o hacerme la correspondiente devolución (si envías la mitad, cóbrame la mitad) no que yo tenga que prescindir de algo que había comprado.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre perfumeriajulia.es
4 jun 2023
Opinión verificada
Envio rapido. Todo correcto
Podrian darte algun detalle en la primera compra.
Reportar valoración
13 may 2023
Opinión verificada
Retraso en entrega. Embalaje bien.
El paquete muy bien embalado y presentado. La entrega ha llegado con retraso.
Reportar valoración
1 jun 2023
Opinión verificada
Plazos de entrega siempre exagerados. Mas de una semana en el último envio.
Reportar valoración
Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
Queremos informarle que, lamentablemente una unidad de su pedido, tuvo que ser enviada desde otro de nuestros almacenes. No obstante, nuestro equipo pudo agilizar para que su pedido saliese lo antes posible.
Sufrió un retraso por transporte al encontrarse sin actividad en fin de semana y fué entregado el mismo lunes.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
19 nov 2023
Opinión verificada
Tot molt bé, l’únic el temps de lliurament 3 dies em sembla una mica lent.
Reportar valoración
7 may 2023
Opinión verificada
Positivo:Generalmente llega rápido
Negativo:No encuentro algunos productos
Reportar valoración
17 nov 2023
Opinión verificada
La página es útil y eficaz, pero no dan muestras ni regalos por compra.
Reportar valoración
13 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez del servicio. Que regalan muestras, incluso tienen detalles.
Reportar valoración
24 jul 2023
Opinión verificada
Buen precio y el saber que el jueves me llega el producto sin problema
Reportar valoración
1 jun 2023
Opinión verificada
Muy bien. Únicamente se retrasó un poco más de lo que ponía. Pero bien
Reportar valoración
Respuesta de perfumeriajulia.es
1 jun 2023
Estimado cliente,
Agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros.
De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas tras el retraso ocasionado por la empresa de transporte.
Trabajaremos en la mejora de nuestro servicio,
Quedando siempre a su disposición,
Reciba un cordial saludo.
4 ago 2023
Opinión verificada
Rapidez en la tramitación y las muestras para probar otros productis
Reportar valoración
18 nov 2023
Opinión verificada
Artículo que no encontraba en otras perfumerías y entrega correcta
Reportar valoración
6 oct 2023
Opinión verificada
El seguimiento del pedido y el tiempo de entrega podría mejorarlo!
Reportar valoración
21 dic 2023
Opinión verificada
Buen servicio¡
He hecho un par de pedidos online y todo me llegó a tiempo y bien
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
Rapidez y buen servicio.
Buena atención al cliente y buen servicio. Rapidez en el envío.
Reportar valoración
25 jun 2023
Opinión verificada
Me gustaron los precios. Lo malo es q tardó en salir de origen.
Reportar valoración
4 dic 2023
Opinión verificada
Bien empaquetado. Se podría mejorar en la velocidad de envíos.
Reportar valoración
21 sept 2023
Opinión verificada
Buen precio, plazo de entrega incumplido
Productos a buen precio, aunque la entrega se demoro 1 semana.
Reportar valoración
4 ene 2024
Opinión verificada
Buen precio, entrega sin problemas en plazo y en buen estado
Reportar valoración
20 ago 2023
Opinión verificada
Buena perfumería
Tienen buenos productos y el pedido ha llegado rápido y bien
Reportar valoración
17 nov 2023
Opinión verificada
perfecto, entrega el tiempo rapido y producto correcto.
Reportar valoración