Las joyas personalmente yo las he visto excelentes, el trato al público cuando he llamado telefónicamente también, lo único es que el envoltorio, es decir la caja con la que trajeron las joyas estaba un poco deteriorada, entonces al ser para regalo tuve que cambiarla por otras, también no estaría mal adjuntar en cada compra un certificado de autenticidad ya que son joyas de oro y no cuestan poco. Pero por lo demás todo muy bien y perfecto. Recomiendo comprar en Orocash. Muchísimas gracias por toda su atención. Bendiciones.
Es que no se ayn como van lo de los puntos , y el descuento
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Respuesta de joyeria.orocash.es
hace 11 días
Con cada compra acumula puntos para las siguientes compras, lo único que tiene que hacer es entrar en la web con su usuario y clave y en el carrito le esperan los descuentos! =)
hace 6 días
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28 feb 2024
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Eficacia
Estoy bastante contenta con todas mis compras,seguiré con vosotros
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Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Marta, estamos a su disposición siempre que lo necesite.
28 ene 2024
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Rápida respuesta
No he recibido el pedido aunque según el seguimiento del pedido sí. Reclamado, en seguida han iniciado la reclamación a la compañía de transporte, que lo entregó a unos vecinos sin autorización.
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Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Cierto Cristina, la empresa de mensajería entregó donde no debía, algo que está fuera de nuestro control pero que igualmente hemos puesto en conocimiento de la empresa.
21 ene 2024
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Colgante bellota
Todo correcto, no le doy máxima puntuación al no reflejar en el anuncio una pequeña abolladura.
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Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Sentimos mucho ese pequeño error, esas piezas son algo delicadas. No obstante, estaremos pendientes para las próximas. Gracias por su comentario
7 jun 2023
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Sè que la empresa advierte claramente que el pedido puede tardar entre 7 y 15 dìas en ser entregado, al momento de liquidarlo. Sinembargo si me preguntan en què pueden mejorar- yo respondo- que podrìan quizàs acortar el plazo, el cual me parece excesivo. Por lo demàs todo muy bien, no tengo quejas.
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Respuesta de joyeria.orocash.es
19 jun 2023
¡Muchas gracias Gloria! Tenemos en cuenta tu sugerencia para seguir mejorando y creciendo :)
2 jun 2023
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buen servico
el productos es como la descripción llego rapido y seguro
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Respuesta de joyeria.orocash.es
20 jun 2023
Muchas gracias Carlos por la confianza en nuestra empresa. Esperamos que vuelvas pronto!
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