Las joyas personalmente yo las he visto excelentes, el trato al público cuando he llamado telefónicamente también, lo único es que el envoltorio, es decir la caja con la que trajeron las joyas estaba un poco deteriorada, entonces al ser para regalo tuve que cambiarla por otras, también no estaría mal adjuntar en cada compra un certificado de autenticidad ya que son joyas de oro y no cuestan poco. Pero por lo demás todo muy bien y perfecto. Recomiendo comprar en Orocash. Muchísimas gracias por toda su atención. Bendiciones.
Estoy encantadísima de comprarles a vosotros por todo, rapidez, amabilidad, profesionalidad, resuelven mis problemas. Todo. Buen precio, perfecto estado, sabiendo que es de segunda buena conservación... Especialmente sigo comprando por el trato recibido por Aurea, por el buen trato y su persona, que siempre acierta con lo que busco. Seguré comprando y confiando en vosotros. Gracias
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
hace 11 días
Gracias por confiar siempre en nosotros para sus regalos
19 abr 2024
Opinión verificada
Nueva web y atención al cliente
El nuevo diseño de la página web hace que sea un entorno mucho más atractivo visualmente y confiable para la compra de joyería. El servicio de atención al cliente a través de la propia web es excepcional.
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
hace 11 días
Nos alegra que los últimos cambios le hayan gustado tanto!
9 abr 2024
Opinión verificada
Es que no se ayn como van lo de los puntos , y el descuento
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
hace 11 días
Con cada compra acumula puntos para las siguientes compras, lo único que tiene que hacer es entrar en la web con su usuario y clave y en el carrito le esperan los descuentos! =)
Segunda vez que compro con ellos y segunda vez que los recomiendo. Rapidez y calidad en las joyas.
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Gracias Victor por volver a confiar en nosotros.
28 feb 2024
Opinión verificada
Eficacia
Estoy bastante contenta con todas mis compras,seguiré con vosotros
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Marta, estamos a su disposición siempre que lo necesite.
28 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
28 ene 2024
Opinión verificada
Rápida respuesta
No he recibido el pedido aunque según el seguimiento del pedido sí. Reclamado, en seguida han iniciado la reclamación a la compañía de transporte, que lo entregó a unos vecinos sin autorización.
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Cierto Cristina, la empresa de mensajería entregó donde no debía, algo que está fuera de nuestro control pero que igualmente hemos puesto en conocimiento de la empresa.
13 ene 2024
Opinión verificada
Bien, y encima, rápido
Atención rápida y completa. Me mandaron por Whatsapp fotos y más información de los artículos que me interesaban. Al efectuar la compra, recibí la cadena en dos días. Que yo pueda evaluar, es tal y como me indicaron. Muy bonita, estoy contenta.
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Gracias Susannah por confiar en nosotros!
12 ene 2024
Opinión verificada
Comunicación y envío express,los pendientes nuevos y preciosas🤩,recomendable 💯, muchas gracias!!!
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Le quedan preciosos los pendientes! Nos alegra mucho que hayan sido de su agrado.
21 ene 2024
Opinión verificada
Colgante bellota
Todo correcto, no le doy máxima puntuación al no reflejar en el anuncio una pequeña abolladura.
Reportar valoración
Respuesta de joyeria.orocash.es
1 mar 2024
Sentimos mucho ese pequeño error, esas piezas son algo delicadas. No obstante, estaremos pendientes para las próximas. Gracias por su comentario
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.