Excelente!!! Tienen 4 tipos de suscripción Tinto-Tinto, Blanco-Blanco, Tinto-Blanco, y Premium. Además tienen la posibilidad de una vez estás suscrito añadir botellas (por su precio indicado en web) al pedido sin pagar gastos de envío adicionales. La suscripción es hiper-flexible, mes a mes puedes cambiar la suscripción, saltarte el mes, o si deseas darte de baja es tan sencillo como enviar un correo electrónico (indicado claramente en su web). El precio de las suscripciones es muy ventajoso pues te ahorras un buen porcentaje con respecto a comprarlas directamente por separado en tienda. Las botellas vienen perfectamente embaladas, y además se incluye una ficha explicativa con datos sobre la botella, cosecha, bodega, notas de cata. Estamos encantados con la experiencia!
Cuidado con wineissocial. Ofertan Grandes Vinos de los qie no disponen de stock y te envían en su lugar el vino de entrada de gama de la bodega. Si decides reclamarlo te intentan engañar de nuevo con las 2 soluciones que ofrecen: a) Quedarte la botella enviada a las de un 50% por encima del precio qie tenía esa botella en el momento del pedido o b) te envían una botella de una cooperativa valorada por ellos muy por encima del valor del Mercado y del precio qie tenía en el momento del pedido. Muy mal servicio de atención al cliente. Casi imposible hablar por teléfono con ellos y si lo consigues te dicen que mandes un email. Alargan todo mucho. Todavía no le han devuelto el dinero del vino no enviado. Mal servicio de transporte. Les digo qie contacten con la bodega para conseguirme la botella pedida y pagada y hacen caso omiso
Dais un servicio bastante bueno, a mejorar la atención telefónica que es casi imposible contactar y las respuestas al correo donde se os confirma un pedido de oferta exclusiva, básicamente no respondéis.
Los precios los inflais un poco según el vino para hacerlo más atractivo, sobre todo en ofertas, creo que debe haber poca gene que no conozca o no compare un precio de un vino antes de comprarlo.
En resumen, seguiré siendo cliente vuestro.
Felices fiestas!!
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15 nov 2023
Opinión verificada
Me gusta recibir la "Sorpresa" mensual y saborear nuevos vinos.
Hay vinos Muy Buenos, a los que quiero comprar 1 ó 2 cajas, pero los precios se incrementan considerablemente. Es decir, que le precio que pago por la experiencia es interesante, sin embargo cuando quiero comprar más botellas, la diferencia es grande. Por lo tanto, sugiero una Oferta por caja con un precio igual similar al de la experiencia.
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4 sept 2023
Opinión verificada
Me gustaría que para la próxima ocasión, y dado que resido en Córdoba, que se paralicen los pedidos que van a caer en fin de semana, ya que si llegan los vinos el Viernes y no proceden al reparto, dudo que la empresa de transportes tenga los medios adecuados para conservar los vinos adecuadamente y aquí el calor puede echar a perder o disminuir la calidad del vino.
Por lo demás todo ha sido perfecto.
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21 oct 2023
Opinión verificada
En general me encanta todo lo que haceis. Me gustaría también que podríais incluir vinos Portugueses e Italianos. Etc. podríais mejorar en lo siguiente si hacéis un regalo intentar que sea decente si no quedáis mal. La última bolsa de vinos de regalo. Tuve que tirarla por el mal olor a producto chino malo. Os lo digo para mejorar en confianza. Soy muy Feliz con vosotros.
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30 ago 2023
Opinión verificada
Tot funciona força bé excepte dues coses:
1) Costa canviar de tipus de vins que vols rebre (pex. negres a l'hivern, blancs a l'estiu).
2) El mes d'agost està mal resolt: no pot ser que intentin portar-te el paquet a casa un 14 d'agost quan la immensa majoria de la gent està de vacances i després t'obliguin a anar a un magatzem a buscar-lo.
La resta funciona molt bé.
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18 abr 2024
Opinión verificada
Bien y mejorable
Me gusta la selección de cada mes así como las fichas explicativas que vienen con los vinos.
Me gustaría que hubiese más variedad en cuanto a denominaciones de origen.
No me ha gustado nada, del pedido de abril, que para saber de qué vino se trata, haya que comprar el libro. Lo pedí pensando que, cuando llegase, sabría el vino que es.
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