campz.esValoraciones:
69 valoraciones en los últimos 12 meses1811 opiniones en total
Bueno
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la valoración más positiva
4 sept 2023
Opinión verificada
Buen servicio y entrega rápida.
El repartidor no pudo entregarlo en mi casa, al no estar yo, y lo dejó en un punto de recogida, pero nadie me avisó de que lo había dejado allí, y lo vi yo de casualidad, e investigando un poco que puntos había cerca de mi domicilio.
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la valoración más crítica
1 dic 2023
Opinión verificada
I placed an order in the middle of September and returned a few items to Campz. Since that time, I haven't received my refund money. Campz isn't replying to my emails. I would not recommend their service.
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Opiniones sobre campz.es
MB
Mercedes B.
Madrid
19 jun 2023
Opinión verificada
Compra regular, envío fatal, pésimo
Compra mal porque el pantalón lo tienen catalogado de verano y no lo es.
Envío con DHL España pésimo. Un 0.
No te avisan cuándo te lo pueden traer y si no estás en casa lo dejan donde ellos quieren sin decirte nada, por lo que recuperar el pedido es casi una misión imposible.
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16 sept 2023
Opinión verificada
Outwell
Compramos una tienda donde la descripción ponía q tenía mosquitera en la puerta y al llegar a casa y montarla para verificar q todo estuviera correcto,no la trae,asiq fue una total decepción.
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28 nov 2023
Opinión verificada
PLAZO DE ENTREGA DEMASIADO ELEVADO. HACE 1 SEMANA QUE SE PIDIO EL ARTICULO Y EL PLAZO ESTIMADO DE ENTREGA ES PARA EL ROXIMO JUEVES 30 NOVIEMBRE. 10 DIAS¿?
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Respuesta de campz.es
30 nov 2023
Hola,
Hemos revisado el estado de tu pedido y este se envió el 22 de noviembre. Los plazos de entrega son de 4 a 6 días laborables y en el caso de tu envío estos se han cumplido. El pedido está en un punto de recogida de DHL desde el día 27 de noviembre, encontrarás toda la información en el enlace de seguimiento de tu envío.
6 jun 2023
Opinión verificada
Realizo el pedido en relación a una mochila que quería , que no figuraba como agotada y días después un aviso de la devolución porque no la hay
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Respuesta de campz.es
9 jun 2023
Hola Francisco Javier,
Sentimos las molestias ocasionadas. Lamentablemente, la mochila se agotó antes de lo previsto y por eso no pudimos enviártela.
Te pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas.
6 nov 2023
Opinión verificada
LAMENTABLE, no llegan los pedidos!
No me ha llegado el pedido, no contestan a los correos. No sé como hacer para recibir mi mochila o que me devuelvan el dinero. LAMENTABLE
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Respuesta de campz.es
13 nov 2023
Hola,
Hemos recibido su mensaje y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para informarle sobre el estado de su pedido.
Un cordial saludo,
El equipo de Bikester
JJ
Juan Jose J.
Alcala de Henares
12 nov 2023
Opinión verificada
19 octubre realización de pedido y estamos a 12 noviembre sin noticias .
Huele a estafa . En proceso de reclamación .
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Respuesta de campz.es
13 nov 2023
Hola,
Hemos recibido su mensaje y nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted lo antes posible para informarle sobre el estado de su pedido.
Un cordial saludo,
El equipo de Bikester
JF
Jimmy F.
Santander
31 ago 2023
Opinión verificada
Compré una navaja y recibí una caja vacía que, por el desgaste que tiene, parece usada ya.
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Respuesta de campz.es
31 ago 2023
Hola,
Sentimos que hayas recibido un producto en mal estado. Nuestro equipo ya ha procesado el reembolso de tu pedido.
Recibirás la confirmación en unos minutos.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Campz
31 jul 2023
Opinión verificada
Productos en stock que no hay, transporte por parte de DHL pésimo.
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Respuesta de campz.es
3 ago 2023
Hola,
Lamentablemente, uno de los productos de tu pedido se agotó antes de poder enviarlo. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En cuanto a la entrega con DHL, nos hemos puesto en contacto con ellos para investigar lo ocurrido.
Atentamente,
El equipo de CAMPZ