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la valoración más positiva
13 jul 2022
Todo casi correcto, CAMPZ Mochila Plegable Ultraligera 12l, azul, tiene un agujero pequeño y en el calzado pedí un número equivocado, envíe un email, y no hicieron caso.
Por lo demás, correcto
Una estrella no por el producto que no sé ni cómo es puesto que todavía no lo he recibido y después de hablar con su servicio de reparto no sé cuando llegará , teniendo en cuenta que era para un regalo con suerte se lo daré antes de su próximo cumpleaños, fatal por parte de la empresa de reparto número de reclamación 48493632.
Primera compra. Excelente calidad y me decanté por comprar en CAMPZ por el precio y las condiciones de devolución. No he necesitado la atención del cliente, porque el pedido llegó bien, el producto es autentico, de buenísima calidad, llegó sin problemas y antes de lo previsto.
De momento, puedo decir que estoy muy contenta con la primera impresión, calidad del producto (compré unas botas) y las condiciones de la tienda. Probablemente, vuelva a comprar aquí y ya se la he recomendado a unos amigos.
Con Campz todo bien lo MALO es el transportista por favor no uséis mas a DHL porque NUNCA NUNCA entregan el paquete!!! Siempre tardan más de lo convenido y siempre tengo q ir yo a buscarlo perder horas de trabajo para ir a buscarlo ! Por favor NO DHL por favor cambiar el transportista por favor!!!!!!!
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23 feb 2023
llegó en el tiempo estimado y estuve informado del proceso de envío.
Para mejorar deberían llamar al cliente a la entrega por si no está para poder optar a recoger por un vecino.
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6 mar 2023
Gran gama de buenos productos. Pecan de entrega muy lenta, ha pasado una semana, no lo he recibido, ni lo espero
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Respuesta de campz.es
9 mar 2023
Debido al gran volumen de pedidos que estamos recibiendo en estos últimos días estamos sufriendo retrasos. Estamos trabajando lo más rápido posible para sacar los pedidos.
Tu pedido se entregó ayer. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en caso de que no hayas recibido tu pedido.
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23 feb 2023
Muy buena relación calidad/precio
Muy buen servicio entrega en condiciones y tiempo
Todo perfecto, gracias
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23 feb 2023
El paquete llegó a un punto de entrega en lugar de a casa sin aviso previo, además de eso, todo genial.
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8 mar 2023
La profesionalidad y materiales de primera que ofrecen
He comprado una mochila dos veces, con una referencia y un precio, me envían las dos veces una cartuchera pequeña, tiempo perdido en tener que ir al correo a enviar los paquetes erróneos y aparte esperar que me hagáis el reembolso cuando queréis, porque no me lo hacen hasta que haga la devolución del paquete que vosotros habéis mandado erróneamente y aparte en la hoja que viene especificado el producto esta la referencia del producto que he comprado.
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Respuesta de campz.es
3 mar 2023
Hola,
Sentimos mucho esta situación. Nuestro equipo se puso en contacto con usted hace tres días.
De nuevo, sentimos las molestias.
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7 feb 2023
No me enviaron el arnés en elcolor que pedí
El transporte mal. No avisan de cuándo te lo llevan y necesitas descargar un formulario para que el envío lo recoja otra persona
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17 feb 2023
En general estoy contento con las compras realizadas en CAMPZ , donde quiza he notado algo de falta de informacion es a la hora del seguimiento de la entrega del pedido.
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16 feb 2023
HE COMPRADO UN ANORAK DE MUJER EN ESTA PAGINA 25€ MAS VARATO QUE EN LA TIENDA . PRODUCTO VERIFICADO , Y EN 4 DIAS LO TENIA YA EN CASA..
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Valoraciones importadas:
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