Certificado para campz.es

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Certificada desde
14-04-2016
Válido hasta
13-04-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente campz.es



Bueno

4.27/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 134 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
campz.es ya ha recopilado 703 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
05-03-2019
18-03-2019
Un servicio excelente. El "pero" que le pongo es la no devolución del I.V.A. a clientes de Andorra como es mi caso, por todo lo demás perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-03-2019
Fecha de compra
09-03-2019
16-03-2019
no satisfecha
1.67
Malo

Fecha de publicación
16-03-2019
Fecha de compra
08-03-2019
16-03-2019
Llevo años comprando en su página y nunca he tenido problema alguno. Esta vez como las anteriores todo ha ido según la información facilitada, tanto en lo referente a la entrega, incluida llamada telefónica de aviso de la compañía transportista, como respecto de los artículos. Todos se ajustaban a las características anunciadas y he quedado plenamente satisfecho. Seguiré utilizando vuestra web.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-03-2019
Fecha de compra
16-03-2019
16-03-2019
Hice una compra de 4 productos (es la primera vez que compro). En el momento de hacer la compra se me cobran de la targeta bancaria los 4 productos. Un dia más tarde me avisan que los productos se dividen en dos envíos. De repente me doy cuenta que me han vuelto a cobrar nuevamente 2 de los productos. Así, pues he hecho una reclamación. Espero que me devuelvan el dinero que me han cobrado de más.
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
15-03-2019
todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
15-03-2019
Perfecto todo. El producto y la entrega.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-03-2019
Fecha de compra
06-03-2019
13-03-2019
perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-03-2019
Fecha de compra
26-02-2019
12-03-2019
Me avisaron que vendria con demora. Pero llegó y en perfectas condiciones. El número de envio no se correspondia con ningun producto. Llegó el paquete y todavia no aparecia ningun envio.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
11-03-2019
Fecha de compra
20-02-2019
11-03-2019
El seguimiento de la entrega brilla por su ausencia, al ser un producto que viene desde alemania cuando se activa el seguimiento de seur ya tienes el paquete en las mano, lo bueno es que seur te avisa el día antes de la entrega y ya te quedas tranquilo por fin despues de una semana sin saber nada. Los productos llegan en perfectas condiciones aunque las cajas llegaron rotas.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
20-02-2019
07-03-2019
todo correcto
3.67
Bueno

Fecha de publicación
05-03-2019
Fecha de compra
26-02-2019
05-03-2019
btas para salir del paso
4.33
Bueno

Fecha de publicación
02-03-2019
Fecha de compra
21-02-2019
02-03-2019
Botas muy bonitas, tal como se ve en las imágenes, muy cómodas y calentitas. Yo calzo un 38 y compré el 38/5, un acierto ya que con el forro interior se necesita un tamaño un poco mayor. Las volvería a comprar, a suela se agarra muy bien al suelo, aunque esté helado o mojado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-03-2019
Fecha de compra
21-02-2019
01-03-2019
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
25-02-2019
Fecha de compra
17-02-2019
25-02-2019
Hice la compra de 4 productos. Después de una semana, no me habían enviado ningún email de que los productos habían salido del almacén. Después de una semana fui yo la que tuve que llamar para que se me informará. De los 4 productos, sólo había en almacén 1 .... de pena ¿por qué no lo indican en la web?. No volveré a comprar en esta página. Lo único que se salva, es la atención al cliente.
1.00
Muy malo

campz.es responde: 27-02-2019
Sentimos los problemas con tu pedido, Durante ese periodo estábamos realizando cambios en nuestro centro logístico y por un breve periodo de tiempo no todos los productos estaban disponibles. Esperamos ver un nuevo pedido tuyo en el futuro

Fecha de publicación
23-02-2019
Fecha de compra
16-02-2019
23-02-2019
buen precio muy rapido sensacion de seguridad
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-02-2019
Fecha de compra
14-02-2019
21-02-2019
Bien, todo correcto
4.00
Bueno

Fecha de publicación
19-02-2019
Fecha de compra
05-02-2019
19-02-2019
Todo ok
5.00
Excelente

Fecha de publicación
19-02-2019
Fecha de compra
11-02-2019
19-02-2019
Todo perfecto como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
16-02-2019
me gusta creo que podre utiizarla como equipaje de mano
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-02-2019
Fecha de compra
02-02-2019
09-02-2019
Gracias
4.33
Bueno

Fecha de publicación
03-02-2019
Fecha de compra
27-01-2019
03-02-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-02-2019
Fecha de compra
27-01-2019
03-02-2019
Rapidez en la entrega. Productos recibidos según lo ofertado.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
19-12-2018
27-01-2019
Todo perfecto. Rápida entrega. Mercancía en perfecto estado y conforme a lo indicado en la publicidad.
Vendedor recomendable 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-01-2019
Fecha de compra
10-01-2019
20-01-2019
Excelente todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
17-01-2019
Fecha de compra
06-01-2019
17-01-2019
Excelente comercio de venta por Internet. Absoluta confianza y seguridad al comprar en CAMPZ. Información actualizada y completa de todo el proceso de compra y envío del producto. Admite PayPal como medio de pago.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
04-01-2019
16-01-2019
hola , todo correcto , gracias. Excelente calzado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
16-01-2019
Good.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
14-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
14-01-2019
Mpr
4.00
Bueno

Fecha de publicación
11-01-2019
Fecha de compra
03-01-2019
11-01-2019
ESTOY MUY CONFORME CON TODO
Entrega rápida y el producto es muy bueno (calidad-precio)
Volveré a comprar en vuestra tienda.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
10-01-2019
Fecha de compra
25-12-2018
10-01-2019
Tardó un poco más de lo esperado, pero supongo que es normal entre navidades i año nuevo...
4.00
Bueno

Fecha de publicación
04-01-2019
Fecha de compra
04-01-2019
04-01-2019
Estoy muy satisfecho con su producto PETROMAX
Sartén para fuego - con mango Ø 25cm negro Muchas gracias por la entrega rápida, teniendo en cuenta las vacaciones. Traído antes del tiempo especificado en SMS Los recomendaré a mis amigos. Gracias de nuevo y ¡Feliz año nuevo a su equipo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-01-2019
Fecha de compra
23-12-2018
04-01-2019
Lo quería para Reyes y ha llegado esta mañana así que perfecto.La calidad estupenda y el color fiel a la foto.Encantada.Muchas gracias.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
03-01-2019
Fecha de compra
03-01-2019
03-01-2019
Un servicio de atención al cliente ausente que ha sido incapaz de cancelar un pedido antes de que saliera de sus instalaciones.
Huid de esta tienda si no queréis fastidiar vuestras compras navideñas.
1.00
Muy malo

campz.es responde: 10-01-2019
Hola Jesús, para asegurar envíos rápidos nuestros procesos están automatizados y por eso las cancelaciones son difíciles. En cuanto a ausentes, entendemos que se refiere que el personal de atención al cliente estaba disfrutando de los días de vacaciones que le corresponden, cosa que esperamos que entienda.

Fecha de publicación
31-12-2018
Fecha de compra
20-12-2018
31-12-2018
Todo correcto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
25-12-2018
Fecha de compra
18-12-2018
25-12-2018
Servicio excelente aconsejable 100
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-12-2018
Fecha de compra
30-11-2018
11-12-2018
Excelente. Tanto producto como calidad de servicio
4.33
Bueno

Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
18-09-2018
10-12-2018
Tras compararla con otra que tengo de la misma marca, compruebo que me he arrepentido de gastar tanto dinero. Precio excesivo.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
09-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
09-12-2018
El envío llegó muy tarde
3.00
Suficiente

campz.es responde: 10-01-2019
Hola Sergio, sentimos mucho el retraso en su envío. Vamos a trabajar para que en épocas como Black Friday no se produzcan retrasos en el envío.

Fecha de publicación
07-12-2018
Fecha de compra
07-12-2018
07-12-2018
No cumplieron el tiempo de entrega. Entregaron el producto mucho más tarde de lo que inicialmente ofrecieron.
3.33
Suficiente

campz.es responde: 10-01-2019
Hola Marilyn, sentimos mucho el retraso que se produjo con su envío. Esperamos que no vuelva a sucedernos y estar mejor preparados para épocas como Black Friday.

Fecha de publicación
01-12-2018
Fecha de compra
24-11-2018
01-12-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

campz.es opiniones de clientes

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con campz.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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