La posibilidad de pedir una solo unidad de tarro como muestra para valorar
La rapidez de envio
La atencion al cliente contestando rapido a los mails
Enfin solo deciros CHAPÒ y poneros un 10
Saludos
F23ES1001718B. PEDIDO REALIZADO HACE MAS DE 10 DIAS ; NO LO HEMOS RECIBIDO , NO SE SABE DONDE ESTÁ Y LA EMPRESA NO NOS CONTESTA; NOS DICE QUE ESTÁN MUY OCUPADOS PARA CONTESTARNOS POR EMAIL; Y POR LA WEB NADIE NOS CONTESTA.
Pague las botellas el día 14 , ha día de hoy todavía no las han enviado, he mandado unos email y me habéis bloqueado, el dinero lo tenéis pero yo no tengo ni botellas no dinero más de 370 euros
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
21 ago 2023
Estimado cliente,
Gracias por tu reseña. Pedimos disculpas por el retraso y las molestias que ha causado. El pedido ha sido enviado y pronto estará contigo. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Tu equipo de botellas-y-tarros.es
18 ago 2023
Opinión verificada
Tienen que mejorar el envío ya que un 30% de las botellas las recibimos rotas . Piensen en una mejor proteccion de la carga tan fragil o bien un acuerdo con la empresa transportista para que se trate adecuadamente.
Su personal ha respondido bien subsanando la situación y enviando un reemplazo de las botellas rotas.Pero son dificiles de contactar y obtener respuestas acerca de preguntas sobre el envío , productos o por ejemplo corregir facturas.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
21 ago 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que haya recibido productos defectuosos. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle en tal caso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Pedimos disculpas por las molestias.
Tu equipo de botellas-y-tarros.es
13 ago 2023
Opinión verificada
Como voy a valorar algo que no he recibido?]
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
15 ago 2023
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Su pedido se está tramitando en estos momentos. En cuanto le hayamos enviado la mercancía, recibirá un enlace de seguimiento.
Debido al gran volumen de pedidos, es posible que se produzcan retrasos.
Le pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle y le rogamos que tenga paciencia.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Su equipo de botellas-y-tarros.es
11 ago 2023
Opinión verificada
El embalaje se podría mejorar. Cuando he abierto la caja, he visto que por lo menos un tarro está roto
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6 ago 2023
Opinión verificada
He pagado un producto que todavía no he recibido
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
8 ago 2023
Estimado cliente,
Gracias por tu mensaje. Su pedido está en camino hacia usted y debería llegarle en los próximos días hábiles. Pedimos disculpas por la demora y quedamos a su disposición si tiene más preguntas.
Tu equipo de botellas-y-tarros.es
6 ago 2023
Opinión verificada
He pagado un producto que todavía no he recibido
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
8 ago 2023
Estimado cliente,
Gracias por tu mensaje. Su pedido está en camino hacia usted y debería llegarle en los próximos días hábiles. Pedimos disculpas por la demora y quedamos a su disposición si tiene más preguntas.
Tu equipo de botellas-y-tarros.es
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.