botellas-y-tarros.esValoraciones:
80 valoraciones en los últimos 12 meses877 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
16 may 2023
Opinión verificada
La posibilidad de pedir una solo unidad de tarro como muestra para valorar
La rapidez de envio
La atencion al cliente contestando rapido a los mails
Enfin solo deciros CHAPÒ y poneros un 10
Saludos
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la valoración más crítica
27 oct 2023
Opinión verificada
F23ES1001718B. PEDIDO REALIZADO HACE MAS DE 10 DIAS ; NO LO HEMOS RECIBIDO , NO SE SABE DONDE ESTÁ Y LA EMPRESA NO NOS CONTESTA; NOS DICE QUE ESTÁN MUY OCUPADOS PARA CONTESTARNOS POR EMAIL; Y POR LA WEB NADIE NOS CONTESTA.
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Opiniones sobre botellas-y-tarros.es
hace 3 días
Opinión verificada
Bien, pero una botella llegó rota
Todo bien, pero una botella llegó rota.
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hace 9 días
Opinión verificada
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hace 9 días
Opinión verificada
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hace 11 días
Opinión verificada
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hace 11 días
Opinión verificada
No me tramitaron el pedido porque decían que tenía un Nif incorrecto según no se que software, así que fue una pérdida de tiempo. No entiendo porque un dominio .es quiere enviar productos desde el extranjero y luego pone pegas. Quizás no deberías tener ese dominio .es
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
hace 9 días
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Lamentablemente, ha introducido en su pedido un número de identificación fiscal que no está autorizado para pedidos en Europa.
En este caso, le rogamos que realice su pedido como particular o que active su número de identificación fiscal.
Por motivos legales, no estamos autorizados a aceptar estos números de identificación fiscal.
Gracias por su comprensión.
Su equipo de
botellas-y-tarros.es
1 may 2024
Opinión verificada
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30 abr 2024
Opinión verificada
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29 abr 2024
Opinión verificada
Corrección de errores perfecta
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20 abr 2024
Opinión verificada
Mejorar la comonicacion porque tardan micho en contestar
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8 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
9 abr 2024
Buenos días,
Gracias por su consulta y lamentamos que, evidentemente, no esté satisfecho con su pedido.
Lamentablemente, no nos ha facilitado ningún motivo y no se ha puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Le invitamos a que lo haga para que nuestros compañeros puedan ayudarle.
Muchas gracias.
Su equipo de Botellas y tarros
4 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
5 mar 2024
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto. Esperamos sus comentarios.
Su equipo de
botellas-y-tarros.es
2 mar 2024
Opinión verificada
Buena
Necesito que me enviéis la factura por favor
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26 feb 2024
Opinión verificada
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24 feb 2024
Opinión verificada
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19 feb 2024
Opinión verificada
Uno de los frascos venia roto
Uno de los frascos venia desintegrado, los otros parece que están bien
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
21 feb 2024
Buenos días,
Gracias por su comentario.
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Nuestros compañeros de atención al cliente acaban de enviarle un correo electrónico al respecto y le rogamos que lo compruebe.
Muchas gracias de antemano.
9 sept 2023
Opinión verificada
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26 ago 2023
Opinión verificada
Incumplimiento de plazos de entrega.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
28 ago 2023
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Su pedido está en camino y debería llegarle en breve. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Su equipo de botellas-y-tarros.es
25 ago 2023
Opinión verificada
Retraso en los plazos de entrega
El tiempo de entrega no es el anunciado.Imposible contactar con la empresa de transporte.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
28 ago 2023
Estimado cliente
Lamentamos saber que ha habido dificultades con la entrega de su pedido. Esperamos que a pesar de ello esté satisfecho con la mercancía y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Su equipo de botellas-y-tarros.es
25 ago 2023
Opinión verificada
Baja calidad
Por el precio que tiene la damajuana el plastico protector es de muy baja càlidad y ha llegado rota.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
28 ago 2023
Estimado cliente,
lamentamos saber que ha recibido productos defectuosos. Un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Su equipo de botellas-y-tarros.es
18 ago 2023
Opinión verificada
Tienen que mejorar el envío ya que un 30% de las botellas las recibimos rotas . Piensen en una mejor proteccion de la carga tan fragil o bien un acuerdo con la empresa transportista para que se trate adecuadamente.
Su personal ha respondido bien subsanando la situación y enviando un reemplazo de las botellas rotas.Pero son dificiles de contactar y obtener respuestas acerca de preguntas sobre el envío , productos o por ejemplo corregir facturas.
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Respuesta de botellas-y-tarros.es
21 ago 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que haya recibido productos defectuosos. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle en tal caso. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Pedimos disculpas por las molestias.
Tu equipo de botellas-y-tarros.es