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masquepiensos.com
Valoraciones:

172 valoraciones en los últimos 12 meses849 opiniones en total  

4,86
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

8 ago 2023
 Opinión verificada
El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial. La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia". Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10

Valoración negativa más relevante

23 ene 2024
 Opinión verificada
Sin pegas en cuanto a la compra, el producto y la rapidez del servicio, pero al no trabajar con Citibox en el reparto (solicité expresamente utilizar ese servicio) no recibí el paquete el día esperado indicándome que no tenían acuerdo con este tipo de servicio. Debido a esto, tuve que adaptar mi horario y jornada para poder recoger el pedido en el segundo intento. Esto para mi es un inconveniente porque no siempre voy a poder adaptarme así y valoro el servicio Citibox. Si no se puede disponer de este servicio pensaré en otro proveedor porque para mi es importante.
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Opiniones sobre masquepiensos.com

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Más reciente primero
9 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de masquepiensos.com
25 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración Maria Luz! Un saludo.
6 sept 2023
 Opinión verificada
Han subido bastante los precios y creo que debería haber más cupones para la gente que hace pedidos grandes
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Respuesta de masquepiensos.com
7 sept 2023
Buenas tardes! Sentimos mucho la subida de precios que indica, pero no podemos hacer nada ante la subida que en este caso realizó alpha spirit. Intentamos tener siempre el mejor precio posible en todos nuestros productos. Gracias por confiar en nosotros y esperamos que pueda seguir confiando después de tantos pedidos con nosotros. Un saludo!
5 sept 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido con precios muy competitivos.
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25 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración Angel! Esperamos que tu mascota disfrute del pienso de Belcando. Un saludo!
5 sept 2023
 Opinión verificada
Envío super rápido
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25 sept 2023
Buenas Inmaculada, muchas gracias por tu comentario! Esperamos que tu mascota disfrute de esta gran referencia de pienso como es la de Ownat Just Grain Free Salmon & Seafood. Un saludo!
4 sept 2023
 Opinión verificada
Rápidos como el viento
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25 sept 2023
Buenas Jennifer, muchas gracias por tu comentario! Agradecidos de que tu pedido haya llegado rápido como siempre. Un saludo!
3 sept 2023
 Opinión verificada
Muy buen servicio y muy rápido el envío. De 10
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25 sept 2023
Muchas gracias por tu comentario, Jose! Estamos encantantados de que hayas vuelto a confiar en nosotros para la alimentación de tu mascota. Un saludo!
3 sept 2023
 Opinión verificada
Rapidez de envío, trato, e interés por tu pedido. En caso además una vez tuve un problema y me dieron una solución rápida.
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25 sept 2023
Buenas David, muchas gracias por tu comentario! Esperamos que tu mascota disfrute de su pienso Naturalextra. Un saludo!
31 ago 2023
 Opinión verificada
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1 sept 2023
Hola Dani, muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
26 ago 2023
 Opinión verificada
Muy buen trato y servicio muy rápido
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28 ago 2023
Hola Eugenia! Muchas gracias por su valoración. Esperamos que su mascota disfrute de su pienso Acana. Un saludo!
24 ago 2023
 Opinión verificada
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28 ago 2023
Hola Julián! Muchas gracias por tu valoración.
21 ago 2023
 Opinión verificada
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28 ago 2023
Hola Montse! Muchas gracias por tu valoración.
20 ago 2023
 Opinión verificada
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21 ago 2023
Hola Lis! Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que hayas confiado en nosotros una vez más. Un saludo!
19 ago 2023
 Opinión verificada
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21 ago 2023
Muchas gracias por su valoración! Esperamos que quede igual de satisfecho en su siguiente pedido. Por cualquier duda o consulta, no dude en llamarnos. Un saludo!
14 ago 2023
 Opinión verificada
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18 ago 2023
Hola Josep! Muchas gracias por su valoración.
9 ago 2023
 Opinión verificada
La rapidez en el envío
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18 ago 2023
Muchas gracias por su comentario Maria José! Desde Masquepiensos siempre intentaremos trabajar dentro de los tiempos de envío y reparto. Un saludo!
8 ago 2023
 Opinión verificada
envio rapido, buen pienso para mi gato esfinge super bien de precio
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Respuesta de masquepiensos.com
18 ago 2023
Hola Laia! Muchas gracias por tu valoración. Estamos encantados de que a tu gato le guste y le funcione bien el pienso de Ownat esterilizado sin grano, ya que sabemos que esta raza tiende a necesitar cuidados más delicados. Un saludo!
8 ago 2023
 Opinión verificada
El servicio de la página, impecable. Todo en su tiempo, atención al cliente genial. La empresa de transporte Envialia, por segunda vez se la ha jugado a ellos y a nosotros. Masquepiensos nos dio la opción de en próximos pedidos elegir las otras dos empresas de transporte con las que trabajan, añadiendo en observaciones de pedido "no enviar con envialia". Dejo la reseña así, para informar a futuros clientes y que no sufran más problemas con esa empresa de transporte. Para Másquepiensos, un 10
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Respuesta de masquepiensos.com
10 ago 2023
Muchas gracias por su valoración y por su comprensión, encantados de tener clientes como usted que valoran nuestro trato con los clientes que para nosotros es lo primero y pedirle disculpas de nuevo por el trato que ha recibido por parte de ENVIALIA, como ya indica usted trabajamos con MRW y CTTEXPRESS para estos casos que las delegaciones correspondientes no trabajan como es debido. Un saludo!
6 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de masquepiensos.com
18 ago 2023
Muchas gracias por su valoración!
3 ago 2023
 Opinión verificada

Un ejemplo de calidad en el servicio

He comprado ya en varias ocasiones en esta tienda y me parece excelente en todo: surtido, calidad, precios ajustados, amabilidad del equipo, eficiencia y rapidez. Todo perfecto tanto en los pedidos con entrega a domicilio, como con recogida en el local.
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Respuesta de masquepiensos.com
18 ago 2023
Hola Maite! Muchas gracias por tu valoración. También darte las gracias por confiar en nosotros de nuevo. Esperamos que le funcione bien a tu mascota el pienso gastrointestinal de Natural Greatness. Estamos a tu disposición. Un saludo!
30 jul 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de masquepiensos.com
18 ago 2023
Muchas gracias por su valoración Laura! Un saludo.