vialis.esValoraciones:
179 valoraciones en los últimos 12 meses359 opiniones en total
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
13 feb 2024
Opinión verificada
La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega.
Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
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la valoración más crítica
11 feb 2024
Opinión verificada
Compré unos botines que claramente eran de color marrón claro. Después de tener que ir a la tienda a recogerlos, me encuentro con que los botines son de color marrón oscuro, nada que ver con los de la foto, nada. Un engaño, una vergüenza. No volveré a comprar online. Hacéis perder el tiempo y vuestra publicidad es engañosa. Y hace años que soy clienta de Vialis, a partir de ahora, me lo pensaré dos veces.
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Opiniones sobre vialis.es
16 feb 2024
Opinión verificada
el envio fue defectuoso y la verdad es que me sorprendio mucho ya he comprado zapatos de Vialis en tienda y la calidad de los zapatos ha sido siempre excelente.
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Respuesta de vialis.es
19 feb 2024
Hola Elena, sentimos mucho que en esta ocasión la calidad del producto que compraste no fuera la esperada. Trabajamos con pieles naturales y de forma artesanal, y en algunas ocasiones, puede que la piel no responda de la forma más adecuada para cumplir los estándares de calidad que nos gusta ofrecer. Agradecemos sinceramente tu comentario y lamentamos lo ocurrido con tu pedido. Gracias por compartirlo con nosotros, leer vuestras experiencias nos hacen crecer como marca.
15 feb 2024
Opinión verificada
Facilidad en compra y devolución.
Producto excelente
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Respuesta de vialis.es
16 feb 2024
Gracias Esther por compartir vuestra experiencia en nuestra web. ¡Esperamos veros pronto de nuevo!
13 feb 2024
Opinión verificada
Aprobado con nota!!
La web de Vialis está muy bien estructurada y encuentras enseguida lo que quieres. Las fotos están muy bien hechas y se ven todos los detalles del producto. Y las formas de pago que ofrecen te lo ponen todo muy fácil, pudiendo usar, además de la tarjeta, el sistema bizzum e incluso fraccionar los pagos si te viene mejor así. El seguimiento del reparto también muy eficiente, igual que la entrega.
Les doy un 10 (de 10, claro!), sin duda
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Respuesta de vialis.es
15 feb 2024
Gracias Elisa por valorar tu buena experiencia en nuestra web. Tus palabras nos han animado a seguir trabajando para que la compra en Vialis.es sea ágil y sencilla. Te agradecemos mucho tus comentaros y estamos encantados con tu aprobado. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
12 feb 2024
Opinión verificada
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12 feb 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la agilidad en todo el proceso de devolución y en la llegada del producto. Inspira confianza.
La calidad del calzado es excelente. No los conocía y estoy encantada con mis botas nuevas. Muy cómodas.
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Respuesta de vialis.es
13 feb 2024
Que alegría saber que tenemos una fan más de nuestra marca. Encantados de darte la bienvenida. Esperamos que disfrutes mucho tus nuevas CHILI y gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
11 feb 2024
Opinión verificada
Publicidad engañosa
Compré unos botines que claramente eran de color marrón claro. Después de tener que ir a la tienda a recogerlos, me encuentro con que los botines son de color marrón oscuro, nada que ver con los de la foto, nada. Un engaño, una vergüenza. No volveré a comprar online. Hacéis perder el tiempo y vuestra publicidad es engañosa. Y hace años que soy clienta de Vialis, a partir de ahora, me lo pensaré dos veces.
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Respuesta de vialis.es
12 feb 2024
Hola Olga, lamentamos lo ocurrido con el pedido C&C que has hecho en nuestra web. Te ofrecemos contactar con atención al cliente para poder llevar tu caso de forma personalizada y ofrecerte una solución a lo que nos comentas del color de la JAPON. Te agradecemos tu comentario.
10 feb 2024
Opinión verificada
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10 feb 2024
Opinión verificada
Atención rápida.Calzado bonito y de calidad
La entrega fue rápida y los zapatos muy bonitos, como esperaba. Hubo un problema con uno de los pares que compré (no había stock, pese a aparecer en la página que sí) y de inmediato resolvieron la incidencia y me reintegraron lo abonado. Un pena, con lo bonitos que eran... Me encanta esta marca.
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Respuesta de vialis.es
12 feb 2024
Gracias Elizabet por valorar tu buena experiencia en nuestra web, todo y la cancelación de uno de los pares. Te agradecemos mucho tus comentaros y estamos encantados que te guste tanto nuestra marca. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
9 feb 2024
Opinión verificada
Estoy encantada.
Visalia para mi es una marca de gran calidad y preciosos diseños que me encanta, poder comprar con tanta seguridad y calidad por Internet es genial. Primera compra de muchas que voy a hacer :)
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Respuesta de vialis.es
12 feb 2024
Gracias por tus bonitas palabras sobre nuestra marca, Laura. Encantados de leerte y agradecidos de tus comentarios. Esperamos que disfrutes mucho las KIOTO que has comprado, es una familia muy especial.
9 feb 2024
Opinión verificada
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2 feb 2024
Opinión verificada
Excelente marca, tanto sus productos como el proceso de compra y/o devolución
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Respuesta de vialis.es
5 feb 2024
Gracias por compartir tus comentarios sobre nuestra marca Rocío. Nos alegramos de que tu experiencia con nosotros fuera tan buena. Disfruta mucho tus nuevas CHILI.
FG
Fernando G.
Olivella
2 feb 2024
Opinión verificada
Devolución. Realicé un encargo por internet, llegó muy rapido. No era mi talla, solicité devolverlo; pasaron a recoger el paquete en mi domicilio inmediatamente y el reingreso del dinero ha sido también rapidísimo.
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Respuesta de vialis.es
5 feb 2024
Fernando, sentimos que las Tatami no fueran tu talla. ¡Qué pena! Gracias por valorar positivamente nuestro proceso de devolución y esperamos verte pronto de nuevo.
27 ene 2024
Opinión verificada
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26 ene 2024
Opinión verificada
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26 ene 2024
Opinión verificada
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25 ene 2024
Opinión verificada
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23 ene 2024
Opinión verificada
Vuestros diseños, la calidad del zapato y la rapidez del envio
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Respuesta de vialis.es
30 ene 2024
Gracias Consuelo, nos alegra leer tus comentarios. Encantados de saber que te gustan los diseños de nuestras Vialis ¡Esperamos que tus nuevas STELLA las disfrutes durante mucho tiempo!
21 ene 2024
Opinión verificada
Envío rapidísimo. Hice el pedido un lunes por la noche y el jueves por la mañana estaban en mi casa. Los zapatos preciosos, tal y como se ven en la web. La empresa de reparto estupenda. Casi, casi como haberlos comprado en una tienda física. De diez.
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Respuesta de vialis.es
30 ene 2024
Gracias Rosa María por escribir una valoración tan bonita y positiva de la experiencia de compra en nuestra tienda online. ¡Encantados de leerte! Esperamos verte pronto de nuevo.
17 ene 2024
Opinión verificada
Los productos son de excelente calidad, y todo el proceso de compra y devolución es fiable
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Respuesta de vialis.es
30 ene 2024
Gracias Rocío por valorar tu buena experiencia en nuestra web y disfruta tus nuevas CHILI. Como dices, son unas botas excelentes. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
15 ene 2024
Opinión verificada
Cómodas, tal cual se ven en la foto
El envío rapidísimo
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