Estupendo servicio y entrega rapidísima, lo pedí un Jueves y el Viernes ya lo tenía. También muy ágiles en solventar lo que podría haber acabado siendo un problema. Por error pedí dos piezas iguales pues mi banco me daba problemas con el pago y acabe duplicando el pedido, me llamaron para confirmar si efectivamente quería dos y pudimos cancelar uno rápidamente. Estoy muy agradecido por la proactividad, otros hubieran cobrado dos y enviado dos como autómatas y me hubiera tocado el trastorno de una devolución. Mi robot de nuevo funcionando.
No hubo problemas con el pedido y los artículos eran exactamente como los requería.
Sin embargo, la entrega se retrasó y, a pesar de los intentos de contacto en el correo electrónico de su línea de ayuda, no recibí ninguna comunicación. Tampoco utilizan un servicio de seguimiento.
Tienen lo que buscaba y el servicio de entrega para la compra online súper rápido.
Gracias
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18 jun 2023
Opinión verificada
Productos perfectos pero servicio al cliente no bueno.
No hubo problemas con el pedido y los artículos eran exactamente como los requería.
Sin embargo, la entrega se retrasó y, a pesar de los intentos de contacto en el correo electrónico de su línea de ayuda, no recibí ninguna comunicación. Tampoco utilizan un servicio de seguimiento.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
19 jun 2023
Buenas tardes,
Lamentamos lo ocurrido con su pedido. Pasamos nota de su reseña a atención al cliente para que no vuelva a ocurrir.
17 jun 2023
Opinión verificada
Servicio muy rapi
Servicio muy rápido
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17 jun 2023
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13 jun 2023
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Rapidez y lo que buscaba
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11 jun 2023
Opinión verificada
A
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6 jun 2023
Opinión verificada
Rapidez de envío y atención telefónica.
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5 jun 2023
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5 jun 2023
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3 jun 2023
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Eficacia y rapidez
El asesoramiento previo a la compra fue eficaz y la entrega de la compra, aunque tal vez, caros los gastos de transporte, en el plazo de 24 h.
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3 jun 2023
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Atentos en cualquier duda surgida durante la compra y pedido.
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3 jun 2023
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Que tienen toda clase de repuestos para la piscina
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1 jun 2023
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23 may 2023
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Perfeito.
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22 may 2023
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21 may 2023
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Servicio rápido y correcto de un material poco frecuente.
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20 may 2023
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20 may 2023
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15 may 2023
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12 may 2023
Opinión verificada
Paquete en muy mal estado la opción de imagen no me deja mandar fotos guardadas
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
15 may 2023
Buenos días Antonio,
Por favor, envíanos un correo electrónico adjuntando las fotos de como te ha llegado el artículo a hola@bemypool.es
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