Estupendo servicio y entrega rapidísima, lo pedí un Jueves y el Viernes ya lo tenía. También muy ágiles en solventar lo que podría haber acabado siendo un problema. Por error pedí dos piezas iguales pues mi banco me daba problemas con el pago y acabe duplicando el pedido, me llamaron para confirmar si efectivamente quería dos y pudimos cancelar uno rápidamente. Estoy muy agradecido por la proactividad, otros hubieran cobrado dos y enviado dos como autómatas y me hubiera tocado el trastorno de una devolución. Mi robot de nuevo funcionando.
No hubo problemas con el pedido y los artículos eran exactamente como los requería.
Sin embargo, la entrega se retrasó y, a pesar de los intentos de contacto en el correo electrónico de su línea de ayuda, no recibí ninguna comunicación. Tampoco utilizan un servicio de seguimiento.
Opiniones sobre BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
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12 abr 2024
Opinión verificada
Rapidez
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hace 5 días
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29 mar 2024
Opinión verificada
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5 abr 2024
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Muy lentos en la entrega del producto,y aparte no tenían el color del producto escogido.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Ha sido todo muy correcto y muy profesional tanto a la hora de realizar el pedido como de la entrega del pedido
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9 mar 2024
Opinión verificada
Asesoramiento excelente por telefono, puntualidad de transporte
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15 mar 2024
Opinión verificada
Cuando se presenta un problema saben solucionarlo rápidamente.
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22 mar 2024
Opinión verificada
Me salió cara la compra
No me pareció bien el que después de encargar un producto habiéndome dado Bemypool un nr. erróneo de referencia y tener que devolver dicho producto, me devolviesen sólo la mitad del dinero que había pagado.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
22 mar 2024
Buenas tardes Federico,
Lamentamos lo ocurrido con su pedido. He verificado y la devolución ha sido del 100% del importe del artículo.
La información que damos por teléfono es orientativa según las indicaciones que recibimos por parte del cliente y en nuestra página web puede ver las imágenes junto con todas las características del artículo para verificar si es el correcto antes de la compra.
15 feb 2024
Opinión verificada
Responden a incidecias
Han tomado interés en resolver una incidencia
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12 feb 2024
Opinión verificada
rapidez
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24 ago 2023
Opinión verificada
Estupendo servicio, atención al cliente y entrega…
Estupendo servicio y entrega rapidísima, lo pedí un Jueves y el Viernes ya lo tenía. También muy ágiles en solventar lo que podría haber acabado siendo un problema. Por error pedí dos piezas iguales pues mi banco me daba problemas con el pago y acabe duplicando el pedido, me llamaron para confirmar si efectivamente quería dos y pudimos cancelar uno rápidamente. Estoy muy agradecido por la proactividad, otros hubieran cobrado dos y enviado dos como autómatas y me hubiera tocado el trastorno de una devolución. Mi robot de nuevo funcionando.
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5 ago 2023
Opinión verificada
Excelente atención al cliente y el mejor precio posible
He comprado una barbacoa de gran tamaño. No sólo me la han servido en el otro extremo de España si no que se han adaptado a mis necesidades logísticas, coordinando perfectamente la entrega al momento en que yo me encontraba en el domicilio.
No sólo me han llamado la atención por sus precios (había buscado esta barbacoa en más de 20 sitios diferentes) si no por haberme tenido informado perfectamente durante todas las etapas del proceso de compra y envío.
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3 jun 2023
Opinión verificada
Eficacia y rapidez
El asesoramiento previo a la compra fue eficaz y la entrega de la compra, aunque tal vez, caros los gastos de transporte, en el plazo de 24 h.
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28 abr 2023
Opinión verificada
El envío muy rápido y la pieza correspondía con la descripción, con lo que pude arreglar la piscina en poco tiempo
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11 ago 2023
Opinión verificada
El trato,la puntualidad y el producto tal y como se describe.
En otra ocasión volveré a comprar en este sitio.
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31 jul 2023
Opinión verificada
Compra de una pila de litio para aspirador manual de piscina. Llego en menos de 24 horas.
Rapidez demostrada.
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24 dic 2023
Opinión verificada
Excel·lent
El servei, super ràpid. La data al gravar la comanda era pel 4 de gener. I em va arribar el 21 de desembre
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30 jun 2023
Opinión verificada
En dos dias llegó el pedido a Mallorca🤟🏻 cuando se rompe una pieza de tu piscina agradeces esta rapidez.
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21 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto, estaría bien un poco más de rapidez en los envíos pero la logística lleva su tiempo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.