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BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
Valoraciones:

82 valoraciones en los últimos 12 meses839 opiniones en total  

4,54
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 8 jul 2020
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BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

24 ago 2023
 Opinión verificada
Estupendo servicio y entrega rapidísima, lo pedí un Jueves y el Viernes ya lo tenía. También muy ágiles en solventar lo que podría haber acabado siendo un problema. Por error pedí dos piezas iguales pues mi banco me daba problemas con el pago y acabe duplicando el pedido, me llamaron para confirmar si efectivamente quería dos y pudimos cancelar uno rápidamente. Estoy muy agradecido por la proactividad, otros hubieran cobrado dos y enviado dos como autómatas y me hubiera tocado el trastorno de una devolución. Mi robot de nuevo funcionando.

la valoración más crítica

18 jun 2023
 Opinión verificada
No hubo problemas con el pedido y los artículos eran exactamente como los requería. Sin embargo, la entrega se retrasó y, a pesar de los intentos de contacto en el correo electrónico de su línea de ayuda, no recibí ninguna comunicación. Tampoco utilizan un servicio de seguimiento.
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Opiniones sobre BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(3)
(1)
(5)
Restablecer
2 may 2024
 Opinión verificada
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22 mar 2024
 Opinión verificada

Me salió cara la compra

No me pareció bien el que después de encargar un producto habiéndome dado Bemypool un nr. erróneo de referencia y tener que devolver dicho producto, me devolviesen sólo la mitad del dinero que había pagado.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
22 mar 2024
Buenas tardes Federico, Lamentamos lo ocurrido con su pedido. He verificado y la devolución ha sido del 100% del importe del artículo. La información que damos por teléfono es orientativa según las indicaciones que recibimos por parte del cliente y en nuestra página web puede ver las imágenes junto con todas las características del artículo para verificar si es el correcto antes de la compra.
5 abr 2024
 Opinión verificada
Muy lentos en la entrega del producto,y aparte no tenían el color del producto escogido.
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18 jun 2023
 Opinión verificada

Productos perfectos pero servicio al cliente no bueno.

No hubo problemas con el pedido y los artículos eran exactamente como los requería. Sin embargo, la entrega se retrasó y, a pesar de los intentos de contacto en el correo electrónico de su línea de ayuda, no recibí ninguna comunicación. Tampoco utilizan un servicio de seguimiento.
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
19 jun 2023
Buenas tardes, Lamentamos lo ocurrido con su pedido. Pasamos nota de su reseña a atención al cliente para que no vuelva a ocurrir.
2 sept 2023
 Opinión verificada
Intento contactar con atención cliente, correo facilitado en la web y: "Estaré fuera de la oficina hasta el próximo 20/09/2023 parra cualquier consulta o tema urgente puedes contactar con Juani a abonados@asistec.es
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23 jul 2023
 Opinión verificada
Las juntas que me enviaron no fueron las correctas, y además tardé 15 días en recibirlo
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Respuesta de BeMyPool - Expertos en piscinas desmontables y spas
24 jul 2023
Buenos días Adolfo, Por lo que veo en su pedido consta una junta para una válvula selectora de la marca Astralpool y otra junta para un filtro Gre. Por lo que veo en las imágenes que tenemos de su pedido se sirvió correctamente. Cualquier duda que tenga de las filtraciones de las piscinas puede ponerse en contacto con nosotros para indicarle que referencias son las que necesita.
14 jul 2023
 Opinión verificada
un poco lento a enviar
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4 ago 2023
 Opinión verificada
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29 jun 2023
 Opinión verificada
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