Perfecta, la experiencia ha sido perfecta. Hice una consulta sobre un producto, se me contestó, hice el pedido y a los dos días estaba en casa, colocada en su sitio y retirada la lavadora estropeada. Como digo, transacción perfecta.
Servicio de Atención al cliente Nefasto.
Tras 27 llamadas(demostrables dentro de horario) no ha sido posible localizar a nadie. no tienen ni una simple locución que te indique llamas a a Bazar el regalo ni colas de espera. parece mas casa de mi madre que una empresa que debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes.
Pedimos un lavavajillas. Para empezar no te dan ni hora (espérate el día entero), te llaman 30 min antes de llegar, que se transforman en más de 1h y desde abajo, sin subir a dar explicaciones, te dicen que está roto, que ya volverán a contactar.
Me parece esperpéntico,#100077412.
Si lo llego a saber, friego a mano. Me sabe mal poner esta nota, pero no me dejan poner menos, sigo sin lavavajillas y terriblemente decepcionado
Acabo de comprar un congelador por tienda on line y no me han añadido los puntos en mi cuenta cliente y para colmo hoy me llega un mail del mismo artículo con precio en oferta
Congelador Vertical Balay 3GFE563WE | Clase E | Blanco | 186x60 cm
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553.82 €
A mí al registrarme no me ofrecieron el descuento ????? Y para colmo más caro y sin puntos
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7 oct 2024
Opinión verificada
La persona que me atendió fue muy amable , y sabía lo que yo necesitaba.Los transportistas un diez también rapidez extrema y muy amables y serviciales muy profesionales. Y de la compra que hice también un diez buenos electrodomésticos y solo falta que me acostumbre a la tecnología, En general un 10
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15 oct 2024
Opinión verificada
Avisar para confirmar hora de entrega ya que me llamaron a las 18.32 y no pude coordinar presencia para la recogida.
Entiendo que la entrega es durante el día pero si indican una franja horaria es más útil
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hace 13 días
Opinión verificada
Inmejorable
Compré por la tercera parte del precio más económico y todo fue perfecto. La entrega, son ser inmediata, fue bastante rápida. Dos o tres días.
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15 oct 2024
Opinión verificada
En general contento con la compra. Sólo se podría mejorar con más información del pedido una vez realizado en cuanto a previsión de llegada
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14 oct 2024
Opinión verificada
Compré una lavadora y relación calidad-precio estupenda, muy amables, la traen a casa y la dejan en funcionamiento.
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8 oct 2024
Opinión verificada
Bien precio.
Mal servicio de instalación en domicilio, puesta en marcha.
Mal escasa información sobre la entrega.
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hace 6 días
Opinión verificada
Buen servicio postvenda. Pero la web anuncia productos que no están disponibles.