Que tot va anar com estava previst. Les 2 coses que no em van agradar és que al final de la compra em va aparèixer un càrrec de 22€ que no esperava (crec que eren despeses relacionades amb el transport) i que pensava que ja eren incloses en les despeses de la primera pàgina i l'encàrrec de la web. Això no queda clar i haurien de solucionar-ho abans no al final del procés.
La segona cosa és que la web no està en català. Per què?
Servicio de Atención al cliente Nefasto.
Tras 27 llamadas(demostrables dentro de horario) no ha sido posible localizar a nadie. no tienen ni una simple locución que te indique llamas a a Bazar el regalo ni colas de espera. parece mas casa de mi madre que una empresa que debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes.
Pedimos un lavavajillas. Para empezar no te dan ni hora (espérate el día entero), te llaman 30 min antes de llegar, que se transforman en más de 1h y desde abajo, sin subir a dar explicaciones, te dicen que está roto, que ya volverán a contactar.
Me parece esperpéntico,#100077412.
Si lo llego a saber, friego a mano. Me sabe mal poner esta nota, pero no me dejan poner menos, sigo sin lavavajillas y terriblemente decepcionado
Perfecto..el producto con muy buena oferta..el transporte muy bien y rapidisimo
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Respuesta de bazarelregalo.com
3 oct 2023
Muchas gracias por su valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Estos comentarios nos motivan a seguir adelante.
29 sept 2023
Opinión verificada
Servicio de entrega rápido y sin problemas
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Respuesta de bazarelregalo.com
29 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!! Como empresa nos llena de orgullo su gran satisfacción!!
29 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de bazarelregalo.com
29 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día día. Nos serviría de gran ayuda que nos dijeras que aspectos podemos mejorar para así brindar una mejor experiencia a los clientes!! Muchas gracias de ante mano.
28 sept 2023
Opinión verificada
Muy buena. Atención excelente por parte de oficina y más del operario que trajo mi lavavajillas.
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Respuesta de bazarelregalo.com
28 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!!
25 sept 2023
Opinión verificada
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26 sept 2023
Muchas gracias por su gran valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Nos serviría de gran ayuda que nos aconsejaras sobre aspectos que podríamos mejorar como empresa. Así aplicarlas en un futuro para mejorar la experiencia del cliente. Muchas gracias de ante mano.
21 sept 2023
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26 sept 2023
Muchas gracias por su gran valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Nos serviría de gran ayuda que nos aconsejaras sobre aspectos que podríamos mejorar como empresa. Así aplicarlas en un futuro para mejorar la experiencia del cliente. Muchas gracias de ante mano.
21 sept 2023
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26 sept 2023
Muchas gracias por su gran valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Nos serviría de gran ayuda que nos aconsejaras sobre aspectos que podríamos mejorar como empresa. Así aplicarlas en un futuro para mejorar la experiencia del cliente.
Muchas gracias de ante mano.
21 sept 2023
Opinión verificada
Que tot va anar com estava previst excepte...
Que tot va anar com estava previst. Les 2 coses que no em van agradar és que al final de la compra em va aparèixer un càrrec de 22€ que no esperava (crec que eren despeses relacionades amb el transport) i que pensava que ja eren incloses en les despeses de la primera pàgina i l'encàrrec de la web. Això no queda clar i haurien de solucionar-ho abans no al final del procés.
La segona cosa és que la web no està en català. Per què?
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Respuesta de bazarelregalo.com
27 sept 2023
Moltes gracies per a la seva valoració!! Com empresa, valorem molt positivament aquests comentaris. Respecte el càrrec, millorarem per deixar les coses més claes. Grácies!!
21 sept 2023
Opinión verificada
Me ha entregado una nevera que no funciona y aún no ha venido nadie
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Respuesta de bazarelregalo.com
29 sept 2023
Hola Jordi, lamentamos lo sucedido. Tras comentarlo con el equipo de atención al cliente vemos que el asunto quedó solucionado con el cambio del aparato tras las gestiones oportunas.
Gracias por su valoración.
21 sept 2023
Opinión verificada
Correos hauria de millorar l'aplicació de seguiment del paquet
El model de microones que havíem demanat no estava disponible encara que a la web mostrava el contrari. L'alternativa que ens van oferir era en un altre color de manera que vam haver de filtrar nosaltres altres opcions. El transportista Correos no dóna informació útil de seguiment, per tant has d'estar tot el dia disponible.
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29 sept 2023
Lamentamos lo ocurrido. Por supuesto, trataremos de mejorar teniendo en cuenta sus comentarios.
20 sept 2023
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20 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Nos serviría de gran ayuda que nos dijera que aspectos podemos mejorar para una mejor experiencia. Gracias de ante mano
19 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en la entrega y el buen precio de los electrodomésticos.
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27 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estas reseñas nos ayudan mucho a mejorar día a día la empresa.
18 sept 2023
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18 sept 2023
Muchas gracias por su gran valoración!!
18 sept 2023
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Respuesta de bazarelregalo.com
18 sept 2023
Gracias por su gran valoración!! Como empresa, nos encanta mejorar día a día. Nos serviría de gran ayuda que nos dijeras que aspectos podemos mejorar de cara al futuro. Muchas gracias de antemano.
18 sept 2023
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18 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!!
16 sept 2023
Opinión verificada
Lo que más me ha gustado el servicio
Lo que más me ha gustado, es la calidad precio y lo pronto que te entregan el producto comprado.
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18 sept 2023
Muchas gracias por su gran valoración!! Como empresa, tratamos de mejorar día a día nuestros productos y servicios.
15 sept 2023
Opinión verificada
Servicio deficiente en la entrega del electrodoméstico
Puse una reclamación y me han respondido de muy mala manera. Aboné la manipulación, traslado, instalación y reitarada del anterior combi yu al ser panelado los instaladores me indicaron que no lo manipulaban. Al formular la reclamación me han contestado de muy mala manera. Debería haberse devuelto el coste de la mitad del servicio de instalación, ya que solo se ejecutó la mitad del trabajo (la subida del electrodoméstico al domicilio y nada mas). Habia comprado anteriormente y no había tenido queja, pero para esta compra fatal y no volveré a comprar nada ni voy a recomendárselo a nadie.
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Respuesta de bazarelregalo.com
29 sept 2023
Lo primero, pedirle disculpas si la atención que ha recibido no ha sido la mejor, por supuesto, en ese sentido vamos a intentar mejorar. Con respecto a su caso concreto , se entiende que el servicio ya está realizado por la agencia de transporte, que incluye una subida que tiene un coste y que la agencia logística ha de cobrar.
En cualquier caso, nos ponemos en contacto con usted vía telefónica para comentar la incidencia.
13 sept 2023
Opinión verificada
El servicio rápido de entrega
La rápida respuesta y servicios
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Respuesta de bazarelregalo.com
13 sept 2023
Muchas gracias por su valoración!!
11 sept 2023
Opinión verificada
mal
Tienda ok- Deben revisar de arriba a abajo la logistica y responsabilizarse directamente de ella haciendola fiable y acorde con la carga de trabajo
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Respuesta de bazarelregalo.com
12 sept 2023
Gracias por su valoración!! La tendremos en cuenta para el futuro.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.