Que tot va anar com estava previst. Les 2 coses que no em van agradar és que al final de la compra em va aparèixer un càrrec de 22€ que no esperava (crec que eren despeses relacionades amb el transport) i que pensava que ja eren incloses en les despeses de la primera pàgina i l'encàrrec de la web. Això no queda clar i haurien de solucionar-ho abans no al final del procés.
La segona cosa és que la web no està en català. Per què?
Servicio de Atención al cliente Nefasto.
Tras 27 llamadas(demostrables dentro de horario) no ha sido posible localizar a nadie. no tienen ni una simple locución que te indique llamas a a Bazar el regalo ni colas de espera. parece mas casa de mi madre que una empresa que debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes.
Pedimos un lavavajillas. Para empezar no te dan ni hora (espérate el día entero), te llaman 30 min antes de llegar, que se transforman en más de 1h y desde abajo, sin subir a dar explicaciones, te dicen que está roto, que ya volverán a contactar.
Me parece esperpéntico,#100077412.
Si lo llego a saber, friego a mano. Me sabe mal poner esta nota, pero no me dejan poner menos, sigo sin lavavajillas y terriblemente decepcionado
Valoramos su satisfacción total y estaremos encantados de ayudarle más
25 mar 2024
Opinión verificada
La lavadora va súper bien. La trajeron de un día para otro, la instalaron, se llevaron la Mía, etc. el precio era muy bueno, mucho mejor que otras muchas tiendas. Muy recomendable.
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24 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio y entrega rápida, recomendable!!!
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Respuesta de bazarelregalo.com
25 mar 2024
¡Gracias por su excelente valoración! Nos llena de orgullo
24 mar 2024
Opinión verificada
Voy a poner lo que no me ha gustado, la lavadora viene en inglés, los programas, los botones y las luces todo en inglés, el manual de uso, aunque muy parco en explicaciones está en español, es para una persona mayor y con discapacidad.
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23 mar 2024
Opinión verificada
Pues simplemente que aún no he recibido el pedido. No puedo valorar
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Respuesta de bazarelregalo.com
28 mar 2024
Buenos días Cristina, cuando realizó su pedido, el producto estaba marcado con una disponibilidad de hasta cinco semanas. Cuando nuestro proveedor nos indicó que no tenía previsto recibir más unidades le ofrecimos diversas posibilidades de cambio o la anulación del pedido. Usted solicitó la anulación y se procedió de inmediato, efectuando el abono de su importe
En la tienda física no tuvieron el detalle de pedir el producto que necesitaba, me dijeron que lo pidiera yo on line, y on line han tardado 10 días en entregar un producto en stock.
Me parece muy mala atención al cliente. No creo que compre nada más.
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Respuesta de bazarelregalo.com
15 mar 2024
Mercedes, le pedimos de nuevo disculpas por la demora en la entrega de su pedido y lamentamos mucho su mala experiencia con nuestra tienda
14 mar 2024
Opinión verificada
Los precios inmejorables.
El servicio de entrega no está mal.
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13 mar 2024
Opinión verificada
Excelente
Todo perfecto, buen precio, entrega en el plazo acordado, el transportista muy amable.
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10 mar 2024
Opinión verificada
Precio y entrega rápida
Proceso de compra fácil, buenos precios y entrega rápida.
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Respuesta de bazarelregalo.com
11 mar 2024
¡Gracias por su excelente valoración! Nos llena de orgullo
10 mar 2024
Opinión verificada
Bien 👍
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Respuesta de bazarelregalo.com
11 mar 2024
Valoramos su opinión positiva y nos anima a hacerlo aún mejor
7 mar 2024
Opinión verificada
Entrega rápida y en el plazo acordado
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7 mar 2024
Opinión verificada
El retraso en la entrega no me ha gustado. La entrega de una lavadora tenía que haberse realizado entre 24 y 72 horas y ha tardado 7 días. En una lavadora los plazos de entrega deberían respetarse ya que la ropa sin lavar se amontona rápidamente en una casa donde viven 4 personas. Por otro lado hay que decir que los precios son muy competitivos y esto hizo que comprara en Bazar el Regalo.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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