Que tot va anar com estava previst. Les 2 coses que no em van agradar és que al final de la compra em va aparèixer un càrrec de 22€ que no esperava (crec que eren despeses relacionades amb el transport) i que pensava que ja eren incloses en les despeses de la primera pàgina i l'encàrrec de la web. Això no queda clar i haurien de solucionar-ho abans no al final del procés.
La segona cosa és que la web no està en català. Per què?
Servicio de Atención al cliente Nefasto.
Tras 27 llamadas(demostrables dentro de horario) no ha sido posible localizar a nadie. no tienen ni una simple locución que te indique llamas a a Bazar el regalo ni colas de espera. parece mas casa de mi madre que una empresa que debería preocuparse por la satisfacción de sus clientes.
Pedimos un lavavajillas. Para empezar no te dan ni hora (espérate el día entero), te llaman 30 min antes de llegar, que se transforman en más de 1h y desde abajo, sin subir a dar explicaciones, te dicen que está roto, que ya volverán a contactar.
Me parece esperpéntico,#100077412.
Si lo llego a saber, friego a mano. Me sabe mal poner esta nota, pero no me dejan poner menos, sigo sin lavavajillas y terriblemente decepcionado
Apreciamos tu feedback positivo. Nos motiva a seguir mejorando y ofreciendo un buen servicio.
21 dic 2023
Opinión verificada
Transacción perfecta
Perfecta, la experiencia ha sido perfecta. Hice una consulta sobre un producto, se me contestó, hice el pedido y a los dos días estaba en casa, colocada en su sitio y retirada la lavadora estropeada. Como digo, transacción perfecta.
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Respuesta de bazarelregalo.com
22 dic 2023
Valoramos su opinión positiva y nos anima a hacerlo aún mejor.
29 ago 2023
Opinión verificada
Trato amable y profesional
Trato amable en la tienda que me reenvió a la web explicándome todos los pasos para hacer mi compra y pedir la instalación.
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Respuesta de bazarelregalo.com
7 sept 2023
Muchas gracias por su excelente valoración!
8 sept 2023
Opinión verificada
Bien servicio y atención al cliente
Hice el pedido de 3 electrodomésticos, me urgian 2 de ellos y en todo momento he podido tener comunicación y feedback por vuestra parte, y ya tengo lo que necesitaba en casa. Los operarios lo subieron a casa con cuidado y por el momento funcionan muy bien. Estoy contenta con mi primera compra con vosotros!
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Respuesta de bazarelregalo.com
12 sept 2023
Muchas gracias por su comentario!!
11 oct 2023
Opinión verificada
Excelente atención al cliente por telf y email. En pocos meses he comprado 2 grandes electrodomésticos via la página web. Los tranportistas también funcionan muy bien. Hace muchos años que conozco y compro en BER y no tengo duda que repetiré. Siempre los recomiendo a familia y amigos.
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Respuesta de bazarelregalo.com
11 oct 2023
Muchas gracias por su gran valoración!! Nos encantan este tipo de opiniones, que nos hace progresar para los próximos pedidos. Estos comentarios nos ayudan a prosperar como empresa. Tenga usted una buena semana.
Muchísimas gracias de antemano!!
Un cordial saludo!!
14 nov 2023
Opinión verificada
Muy buen precio y excelente servicio.
Lo que es mejorable es que cuando ves el precio sale sólo 10 eur x entrega subida puesta en marcha pensando que eso ya es el precio del transporte incluido y luego x sorpresa sale a parte más adelante en la compra es engañoso.
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Respuesta de bazarelregalo.com
16 nov 2023
Agradecemos su recomendación. Estamos aquí para ofrecerle lo mejor.
31 jul 2023
Opinión verificada
Muy contento con el servicio online. Muy rápida la entrega. La única pega: no me informaron del día de entrega y tuve que llamar para informarme, pero me respondieron rápidamente y el transportista me llamó para confirmar 1hora antes de la entrega.
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3 ago 2023
Opinión verificada
Todo bien 👍
Compro nevera y al dia siguiente ya la tenia en casa. tmb es cierto que vivo en misma ciudad que almacén, pero bueno esta muy bien. subida a casa con cuidado y retirada de la antigua.
todo perfecto.
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3 ago 2023
Opinión verificada
Todo muy bien. Tuvimos que cambiar la fecha de entrega y sin problema.
Los chicos que vinieron a la instalación muy atentos y solucionando los inconvenientes que surgieron
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Respuesta de bazarelregalo.com
16 oct 2023
Muchas gracias por su valoración!! Estos comentarios nos motivan a seguir.
9 jul 2023
Opinión verificada
Todo muy correcto y profesional, facilidades de financiación. Buen servicio en general. En los últimos años hemos tenido varias experiencias y ninguna queja
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Respuesta de bazarelregalo.com
17 jul 2023
Muchas gracias por su valoración!! Nos complace su total satisfacción.
4 jul 2023
Opinión verificada
Estoy encantada,con ustedes.Su atencion onlain perfecta.Y los trabajadores que me entregaron la mercantil.Un 10 sobre 10.Excelentes.
Muchas gracias.
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Respuesta de bazarelregalo.com
17 jul 2023
Muchas gracias por su valoración!! Es muy gratificante saber hacer bien nuestro trabajo.
27 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado,todo el envío muy rápido y muy protegido mi pedido perfecto todo y precio muy barato.Para mi les doy un 10 .
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Respuesta de bazarelregalo.com
27 oct 2023
Muchas gracias por su valoración!! Como empresa tratamos de mejorar día a día. Estos comentarios nos motivan a seguir a delante.
17 may 2023
Opinión verificada
Mejores precios que la competencia, stock disponible, rapidez de entrega y buen servicio de instalación. Un 10!
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Respuesta de bazarelregalo.com
25 may 2023
¡Gracias por su excelente valoración Andrea! Nos llena de orgullo.
8 may 2023
Opinión verificada
El producte, la qualitat del servei i la professionalitat de l'instal·lador.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.