Creo que, en general, el producto es muy bueno y que el proceso de compra por internet es claro y rápido. El único inconveniente que encuentro es el precio-caro- de la mayoría de los artículos.
El servicio de reparto ha funcionado fatal. En la web de Doña Tomasa la compra de la caja regalo se especificaba que debía ser entregada el 28 de diciembre porque antes no habría nadie en la casa. SEUR intentó entregarla los días 23,24 y 27. Me puse en contacto con el responsable de Doña Tomasa el sábado 24 para explicarles el problema, muy amablemente me dijo que lo dejara en sus manos y que lo solucionarían.
No ha sido así y he estado todos los días recibiendo mensajes de SEUR que ha seguido intentando entregar el paquete antes de la fecha establecida sin conseguirlo al no haber nadie en la casa.
En general la experiencia de compra es sencilla y fluida, siendo un proceso que invita a repetir. Por supuesto siempre teniendo en cuenta la calidad y el nivel de los productos ofrecidos. Muy buena iniciativa el sistema de productos ofrecidos.
Reportar valoración
7 sept 2024
Opinión verificada
El producto es de excelente calidad, las anchoas sin dudas unas de las mejores en España.
La empresa responde rápidamente, la he utilizado también para hacer regalos de navidad a los clientes con la empresa.
Me ha gustado todo, los productos, por supuesto, la rapidez y la forma de exponer los productos y también las ofertas, que aunque sean pequeñas, motivan a comprar. Gracias. Un saludo.
Reportar valoración
26 sept 2024
Opinión verificada
Una gran compra
La caja ha llegado en perfectas condiciones, aún nos queda algo por abrir pero todo lo que hemos probado estaba muy bueno.
Lo recomiendo, como regalo es una gran opción.
Reportar valoración
11 sept 2024
Opinión verificada
La atencion al ciente, la amabilidad, la buena mensajería que tiene y ppr supuesto la calidad del producto. Volveré a comprar seguro. Muchas gracias
Reportar valoración
3 sept 2024
Opinión verificada
Diversidad & Calidad
Llevamos mas de un año de cliente, y es una relación comercial (quizás de las mejores) por rapidez, trato y calidad de los productos
Reportar valoración
8 sept 2024
Opinión verificada
Sorprendente
Sabia de su existencia, pero nunca hasta hace un mes habia probado sus productos. Me gustaron, por lo que decidí hacer un pedido.
Reportar valoración
3 sept 2024
Opinión verificada
Productos espectaculares.. servicio inmejorable....
Envío muy rápido y en perfecto estado.
Gracias Doña Tomasa.
Reportar valoración
14 sept 2024
Opinión verificada
Envasado y preparación para el transporte.
Quizás, podríais ampliar la oferta de productos.
Creo.
Gracias
Reportar valoración
18 sept 2024
Opinión verificada
Super resolutivos y eficientes, los envíos funcionan fenomenal y la atención al cliente es buenísima
Reportar valoración
4 sept 2024
Opinión verificada
Primerísima Calidad
Todos los productos están buenísimos, en especial las anchoas, los sobaos y el queso con trufa.
Reportar valoración
24 sept 2024
Opinión verificada
Siempre ha sido una experiencia fenomenal y ahora es una costumbre segura y recurrente.
Reportar valoración
1 sept 2024
Opinión verificada
Nos láser probado porque son para regalo pero me han comunicado q están perfecta
Reportar valoración
14 sept 2024
Opinión verificada
Para mi todo es perfecto, los productos me encantan y la entrega es perfecta
Reportar valoración
26 sept 2024
Opinión verificada
Productor exquisitos con el mejor trato del personal posible!! Mil gracias♥️
Reportar valoración
14 sept 2024
Opinión verificada
Rápido y según pedido, excelente calidad
Rápido y según pedido. La calidad de los productos q ofrece es excelente.
Reportar valoración
11 sept 2024
Opinión verificada
Muy rapido y la página web muy buena para hacer una compra rápida y fácil