Multifilamento: En la web de Tennis Point hay cierta variedad de multifilamento, aparte del crudo y el negro, que son los más comunes. Creo que sería convieniente que también los tuvierais en tienda.
Me parece un desastre el servicio de atención al cliente. Se equivocaron entregándome la mercancía e intenté contactar al teléfono de atención al cliente dentro de su horario e imposible contactar. Conseguí finalmente contactar por correo y me dijeron simplemente que devolviera en lugar de darme una solución y enviarme la mercancía correcta. Muy decepcionado :(
La empresa de reparto DHL es un desastre, no llama, no soluciona pronlemas, la entrega no la hacen a un vecino, dos días seguidos mismo horario, usan un punto de recogida con horario restringido a las mañanas de 8 a 14?? Fatal
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30 nov 2023
Opinión verificada
I ordered a racket last time with the offer of free bag.
No free bag and no response from the support team.
They never deliver to your adress but always drop it off at a service point far away. Terrible services but good prices
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29 nov 2023
Opinión verificada
Pendiente recibir pedido
Sigo sin recibir el pedido a día de hoy miércoles 29 de noviembre.
La agencia DHL no me ha dejado ningún aviso ni he recibido ninguna llamada de DHL
Tennis Point trabaja con mensajerías que no cumplen los plazos de entrega
No se han cumplido los plazos de entrega. A día de 16 de octubre (la compra se efectuó el 5 de octubre), no he recibido mi paquete porque DHL Parcel ha intentado hacer la entrega una sola vez y ha mentido al decir que la dirección es incorrecta. La dirección corresponde a una empresa que se encuentra en un parque empresarial en la que diariamente recibimos decenas de pedidos de empresas de mensajería y paquetería.
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