Certificado para tennis-point.es

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Certificada desde
11-02-2015
Válido hasta
10-02-2020
Confirmado por
Jean-Marc Noël
Director Gerente Trusted Shops GmbH
Información sobre el comerciante
Detalles y condiciones sobre la garantía de Trusted Shops

Valoraciones de cliente tennis-point.es



Bueno

4.00/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 8 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
tennis-point.es ya ha recopilado 1.744 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
07-01-2019
14-02-2019
Perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-02-2019
Fecha de compra
22-01-2019
14-02-2019
Muy buena tienda. Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
02-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
02-01-2019
He hecho varios pedidos y estoy muy satisfecho, todos los envíos normalmente sin incidencia, y en los que ha habido alguna incidencia como devolución por talla, devolución por rotura de producto, siempre lo solucionaron y con un gran Servicio de atención al cliente.
Muy satisfecho y seguro que seguiré visitando y comprando en su página.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
05-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
05-12-2018
No llego a tiempo el pedido. Hubiera tardado menos por correo ordinario que por UPS
2.00
Malo

Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
08-10-2018
03-11-2018
El pedido se recibió correctamente y en el plazo acordado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-09-2018
Fecha de compra
15-02-2018
05-09-2018
Todo ok
4.33
Bueno

Fecha de publicación
27-06-2018
Fecha de compra
11-06-2018
27-06-2018
Fatal. La propia página web me confirmó el pedido pero después de una semana esperando sin ni si quiera recibir mail de confirmación ni ningún tipo de información decidí llamar. Tras dos horas llamando por fin me atendieron para decirme que mi pedido no se había realizado y que ya no tenían el producto en stock. Sistema de pedidos muy malo y atención al cliente igual. No volveré a pedir por aquí.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
26-06-2018
Fecha de compra
03-06-2018
26-06-2018
Pedido entregado puntualmente y producto de características excelentes
5.00
Excelente

tennis-point.es opiniones de clientes

tennis-point.es

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Contacto
Hans-Böckler-Str.29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Alemania
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Ofertante
Tennis-Point GmbH
Hans-Böckler-Str.29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Alemania
Registro mercantil
Amtsgericht Münster HRB 9528
Representante autorizado
Christian Miele, Sascha Beyer
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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con tennis-point.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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