Multifilamento: En la web de Tennis Point hay cierta variedad de multifilamento, aparte del crudo y el negro, que son los más comunes. Creo que sería convieniente que también los tuvierais en tienda.
Me parece un desastre el servicio de atención al cliente. Se equivocaron entregándome la mercancía e intenté contactar al teléfono de atención al cliente dentro de su horario e imposible contactar. Conseguí finalmente contactar por correo y me dijeron simplemente que devolviera en lugar de darme una solución y enviarme la mercancía correcta. Muy decepcionado :(
Su calidad y su precio.
Se podría mejorar el tiempo que tarda en llegar.
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5 jun 2023
Opinión verificada
los pedidos no se entregan en el domicilio, hay que ir a buscarlos a un punto de recogida y los inconvenientes que esto conlleva, por otra parte tardan mucho en llegar
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4 jun 2023
Opinión verificada
Atención al cliente mejorable. Retraso en la llegada del pedido.
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3 jun 2023
Opinión verificada
Aún no he recibido el envío. Me dieron un plazo de entrega de 1 semana. A los 3 días me comunican que se retrasaba la entrega. Escribí un correo preguntando la nueva fecha de entrega sin respuesta. Llamé por teléfono y no respondieron. Anulé el pedido y me dijeron que no se podía anular porque ya estaba en camino. Me parecen poco serios.
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29 may 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el 22/05/2023. Nº 74958392. ¿Dónde está? ¡¡¡Sin información!!! ¿Qué tengo que hacer?
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29 may 2023
Opinión verificada
Muy bien
Me gusta la seguridad que ofrecen a la hora de la compra y el pago. Creo que deberían mejorar el servicio de entrega. Tardan un poco...
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