tennis-point.es

Valoraciones:

Precios más competitivos de otras web deportivas.

la atención telefonica deja mucho que desear, sabia yo mas de raquetas que la chica que me atendio, la encontre muy perdida

Muy buena web, con todo tipo de material y buenas ofertas Se podría mejorar y acortar los plazos de entrega

Globalmente funciona bien

Información una vez realizada la compra muy deficiente. Aún no se cuando llegará mi pedido, y ya han pasado varios días desp de hacer la compra. Muy mal el tracking logistico y de transporte. Y el servicio de Atención al Cliente es de vergüenza. Horario y recursos inexistentes.

Transporte lento

ENTREGAR ANTES LOS PEDIDOS

Lo mejor la variedad de productos. Mejorar el stockage de tallas

Los artículos son como se indica. Lo MALO la agencia de transportes, no entrega la mercancía en el domicilio

Multifilamento: En la web de Tennis Point hay cierta variedad de multifilamento, aparte del crudo y el negro, que son los más comunes. Creo que sería convieniente que también los tuvierais en tienda.

Como tienda, les pondría cinco estrellas y la recomiendo. Tienen variedad de productos, diferentes marcas. Son una empresa seria que te comunica todos los pasos de tu pedido. Pero creo que debería de cambiar de empresa de mensajería. No se en Alemania, pero en España, DHL, funciona fatal. Te dejan el paquete en cualquier parcel shop que a ellos les convenga y sin tu haberlo solicitado. DHL daña la imagen de Tennis Point que creo que no se lo merecen.

se ha recibido el pedido mas tarde de lo esperado,