El pedido ha llegado dentro del tiempo estipulado y en perfectas condiciones.
Estoy muy contenta con el fotomural que he comprado porque tiene muy buena calidad el papel y el dibujo. Ha sido fácil de colocar.
Muy recomendable esta empresa.
Cuando miré la solución de bimago para biombos, me encantaron sus diseños.
Tenía un evento importante y les pedí uno de ellos.
Según su web, tardaría entre 5 y 7 días laborables desde que tuvieran el pedido en firme en disponer de la mercancía.
El pedido se confirmó el 31 de enero.
Hoy, 6 de febrero, me dicen que aún tardaré otros 5 o 6 días laborables en disponer de la mercancía.
Yo necesito esta solución para este fin de semana, pero no va a ser posible disponer de ella.
El resultado es que la mercancía tarda más de dos semanas en llegar a destino.
Si llega.
Porque yo aún no la he recibido.
Buenos días,
Gracias, nos alegramos que se haya quedado satisfecho con los productos recibidos.
Saludos,
Equipo de Bimago
2 nov 2023
Opinión verificada
el cuadro es excelente muy bonito vale la pena único malo es el envío tardo mucho
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Nos alegramos que le haya gustado el producto. Gracias por sus palabras tan amables.
Saludos,
Equipo de Bimago
25 oct 2023
Opinión verificada
A favor La atención telefónica, sin embargo la calidad del papel es bastante mala y la cola peor.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Gracias por su opinión. Siempre subrayamos que la satisfacción del cliente es lo más importante e intentamos hacer todo lo posible para conseguirla.
Sentimos que no le haya gustado el producto.
Saludos,
Equipo de Bimago
24 oct 2023
Opinión verificada
Sólo bien
Me ha gustado el dibujo del cuadro, pero no la calidad. Debería tener mejor calidad con el precio que tiene tan elevado.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Gracias por su opinión, cada comentario es para nosotros muy importante y lo tendremos en cuenta.
Un saludo,
Equipo de Bimago
18 oct 2023
Opinión verificada
Fantástico, gran variedad de productos, a precios muy competitivos, el producto es como se muestra en la web, todo perfecto
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Nos alegramos mucho que le haya gustado el producto recibido. Gracias por su reseña.
Saludos,
Equipo de Bimago
16 oct 2023
Opinión verificada
La rapidez del envio/ La calidad del producto/ y lo bien embalado y protegido que viene
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Muchas gracias por su opinión.
Esperamos que siga confiando en nosotros para las próximas compras.
Un saludo,
Equipo de Bimago
14 oct 2023
Opinión verificada
No recibo respuesta para hacer una devolucion
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
desgraciadamente, no hemos recibido de su parte ningún email o llamada con la información que desea devolver el producto.
Tiene derecho a devolver el producto, con justificación o sin necesidad de ella, en un plazo de 30 días naturales, contados desde la recepción del producto. Para realizar la devolución, deberá notificarnos su decisión mediante el correo electrónico.
Saludos,
Equipo de Bimago
11 oct 2023
Opinión verificada
La tardanza en la entrega
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
gracias por su opinión. Cada detalle es para nosotros muy importante. Intentaremos mejorar el servicio de entrega.
Saludos,
Equipo de Bimago
6 oct 2023
Opinión verificada
Excelente atención y rapidez en servir el pedido
Atención y rapidez en servir el producto
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Muchas gracias por el comentario positivo.
Siempre subrayamos que la satisfacción del cliente es lo más importante e intentamos hacer todo lo posible para conseguirla.
Saludos,
Servicio al Cliente de Bimago
1 oct 2023
Opinión verificada
El mural que pedí muy bonito, la calidad del papel premium muy buena. La única pega el precio que es elevado.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Gracias por su comentario, cada opinión es para nosotros muy importante y la tendremos en cuenta.
Saludos,
Servicio al Cliente de Bimago
Muchas gracias por su opinión positiva.
Nos alegramos que le haya gustado el producto.
Saludos,
Servicio al Cliente de Bimago
27 jul 2023
Opinión verificada
Wl cuadro es una suculenta una de las hojas no coinciden es demasiado estrecha, decepcion total, no volveré a comprar mas, embalaje perfecto y entrega tambien
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Respuesta de bimago.es
1 ago 2023
Estimado Cliente,
gracias por expresar su opinión. Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y envíenos fotos del producto recibido. Analizaremos su reclamo e intentaremos encontrar una solución.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Cliente
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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