El pedido ha llegado dentro del tiempo estipulado y en perfectas condiciones.
Estoy muy contenta con el fotomural que he comprado porque tiene muy buena calidad el papel y el dibujo. Ha sido fácil de colocar.
Muy recomendable esta empresa.
Cuando miré la solución de bimago para biombos, me encantaron sus diseños.
Tenía un evento importante y les pedí uno de ellos.
Según su web, tardaría entre 5 y 7 días laborables desde que tuvieran el pedido en firme en disponer de la mercancía.
El pedido se confirmó el 31 de enero.
Hoy, 6 de febrero, me dicen que aún tardaré otros 5 o 6 días laborables en disponer de la mercancía.
Yo necesito esta solución para este fin de semana, pero no va a ser posible disponer de ella.
El resultado es que la mercancía tarda más de dos semanas en llegar a destino.
Si llega.
Porque yo aún no la he recibido.
Envio muy lento, todavia espero, hace ya 2 semanas!
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12 mar 2024
Opinión verificada
Contratar empresa de transporte que cumpla las fechas de entrega estimadas. Tenia que llegar paquete viernes mañana y llegó lunes por la tarde
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Respuesta de bimago.es
13 mar 2024
Muchas gracias por su comentario, lo tendremos en cuenta e investigaremos el caso.
Saludos,
Equipo de Bimago
20 mar 2024
Opinión verificada
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10 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
11 mar 2024
Le estamos muy agradecidos por valorarnos positivamente :)
Saludos,
Bimago
2 feb 2024
Opinión verificada
Todo correcto, sin sobresaltos
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Respuesta de bimago.es
26 feb 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Bimago ha sido completamente satisfactoria. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir trabajando para ofrecerte los mejores artículos de decoración y para el hogar.
En Bimago, nuestro objetivo es que encuentres todo lo que necesitas para crear un espacio único y personal sin complicaciones ni estrés. Nos esforzamos por ofrecer una amplia variedad de productos de alta calidad, un servicio de atención al cliente excepcional y una experiencia de compra cómoda y segura.
Agradecemos de corazón que hayas elegido Bimago para decorar tu hogar. ¡Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro!
Atentamente,
El equipo de Bimago
26 feb 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
6 mar 2024
Gracias por su valoración :)
En caso de cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Saludos,
Atención al Cliente de Bimago
25 oct 2023
Opinión verificada
A favor La atención telefónica, sin embargo la calidad del papel es bastante mala y la cola peor.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Gracias por su opinión. Siempre subrayamos que la satisfacción del cliente es lo más importante e intentamos hacer todo lo posible para conseguirla.
Sentimos que no le haya gustado el producto.
Saludos,
Equipo de Bimago
24 oct 2023
Opinión verificada
Sólo bien
Me ha gustado el dibujo del cuadro, pero no la calidad. Debería tener mejor calidad con el precio que tiene tan elevado.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
Gracias por su opinión, cada comentario es para nosotros muy importante y lo tendremos en cuenta.
Un saludo,
Equipo de Bimago
1 oct 2023
Opinión verificada
El mural que pedí muy bonito, la calidad del papel premium muy buena. La única pega el precio que es elevado.
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Gracias por su comentario, cada opinión es para nosotros muy importante y la tendremos en cuenta.
Saludos,
Servicio al Cliente de Bimago
11 oct 2023
Opinión verificada
La tardanza en la entrega
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Respuesta de bimago.es
5 dic 2023
Buenos días,
gracias por su opinión. Cada detalle es para nosotros muy importante. Intentaremos mejorar el servicio de entrega.
Saludos,
Equipo de Bimago
1 ene 2024
Opinión verificada
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Respuesta de bimago.es
4 ene 2024
Gracias por valorar la compra.
En caso de cualquier pregunta no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Saludos,
Equipo de Bimago
20 jul 2023
Opinión verificada
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27 jul 2023
Opinión verificada
Wl cuadro es una suculenta una de las hojas no coinciden es demasiado estrecha, decepcion total, no volveré a comprar mas, embalaje perfecto y entrega tambien
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Respuesta de bimago.es
1 ago 2023
Estimado Cliente,
gracias por expresar su opinión. Lamentamos que el producto recibido no haya cumplido con sus expectativas. Por favor, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y envíenos fotos del producto recibido. Analizaremos su reclamo e intentaremos encontrar una solución.
Saludos cordiales,
Servicio de Atención al Cliente
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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