lentillasbaratas.esValoraciones:
1862 valoraciones en los últimos 12 meses5096 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
21 ago 2023
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Llevo mx años cogiendo las lentillas en vuestra página web y siempre ha ido todo bien pero este último pedido un desastre con el transportista.
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la valoración más crítica
2 jul 2023
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Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
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Opiniones sobre lentillasbaratas.es
17 abr 2024
Opinión verificada
Estoy muy contento
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17 abr 2024
Opinión verificada
TODO el proceso me ha gustado, de hecho llevo varios años comprando.
Ésta es la única vez que he tenido un problema con los productos pedidos, y un pack de lentillas llegó dañado. La atención postventa recibida fue maravillosa, reembolsándome el importe para que pudiera comprar nuevamente lo que necesitaba.
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16 abr 2024
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16 abr 2024
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Rapido y sencillo.Buenos productos
Rapido, sencillo y buena entrega.
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16 abr 2024
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16 abr 2024
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16 abr 2024
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16 abr 2024
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16 abr 2024
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15 abr 2024
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no cobrar gastos de envío
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15 abr 2024
Opinión verificada
Lamentablemente no me valen pero en cuanto a calidad , muy bien.
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15 abr 2024
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15 abr 2024
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15 abr 2024
Opinión verificada
Siempre les compro mis lentillas y otros productos oculares.
Servicio excelente
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SP
Silvia P.
Madrid
15 abr 2024
Opinión verificada
Han sido muy amables y profesionales al responder algunas dudas que tenía respecto a las lentillas
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15 abr 2024
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15 abr 2024
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Hice el pedido y he tenido que esperar casi 2 semanas para recibirlo pues lo enviaron a una dirección equivocada y ninguna compensación por la tardanza no siendo mia la culpa.
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Respuesta de lentillasbaratas.es
16 abr 2024
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para evitar que esta situación se reproduzca.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
15 abr 2024
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15 abr 2024
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14 abr 2024
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