lentillasbaratas.esValoraciones:
1926 valoraciones en los últimos 12 meses4450 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 ene 2023
Opinión verificada
La variedad y el precio de sus lentillas.
Podrían hacer mejor que en el momento de realizar el pago que exista un apartado para que podamos dejar un comentario en relación al pedido que efectuamos en ese momento y así poder reflejar si voy a estar por la mañana en casa o a partir de que hora por la tarde (como es mi caso particular) para que el transportista pueda entregarlo directamente y sin demoras de espera para el cliente. Muchas gracias.
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la valoración más crítica
2 jul 2023
Opinión verificada
Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
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Opiniones sobre lentillasbaratas.es
hace 2 días
Opinión verificada
Rápido y barato.
En una semana he tenido mis lentillas en casa, ya que eran tóricas y tardaban un poquito más. Aún así, todo perfecto.
Para poder mejorar, lo único que haría es marcar en cada caja si corresponde al ojo izquierdo o al derecho.
Pero aún así, todo perfecto y por la mitad de precio de mi óptica habitual. Gracias.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Podeis mejorar teniendo lentillas en stock y así no alargar el tiempo de espera de llegada del pedido.
Me ha gustado que me habeis hecho el reembolso después de cancelar el pedido y me habeis enviado un par de lentillas similares a las pedidas gratuitas
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Respuesta de lentillasbaratas.es
16 nov 2023
Le agradecemos por su evaluación.
Tomo nota de su observación respecto a la disponibilidad de sus lentillas .
Lamento mucho esta situación y le ruego nos disculpe. A pesar del cuidado que tenemos en momento de enviar nuestros pedidos, dependemos de las dificultades propias a la distribución por parte de nuestros Laboratorios proveedores.
Le aseguro que hacemos todo lo posible para realizar las entregas en el plazo acordado y en el caso desafortunado de que no sea posible, por supuesto intentamos ofrecerle una solución adaptada, según le propuso nuestro equipo de Atención al cliente.
El equipo de lentillasbaratas queda a su disposición para cualquier otra duda o pregunta : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
10 nov 2023
Opinión verificada
Producto en perfectas condiciones, quizás la única pega es que se demoró un poco el envío pero también es cierto que ahora tenemos menos paciencia y me quedaba poco producto con lo que se me hizo más larga. Pero todo muy correcto. Repetiré
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hace 17 horas
Opinión verificada
Me gusta la atención que he recibido cada vez que he contactado con vosotros, rápida y eficiente.
La única pega que puedo decir es que cuando haces la compra pone un día de entrega que no es en el que realmente llega.
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14 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto
La verdad es que con envío gratis es un buen ahorro frente a ópticas físicas. Mi experiencia ha sido buena, en 5 días o así ya tenía las lentillas en casa. Recomendable
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hace 4 días
Opinión verificada
Pedido enviado rápido embalado correctamente y recibido sin ningún problema. El punto de entrega es mejor ya que evitas que el transportista venga sin avisar.
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hace 3 días
Opinión verificada
Buen precio y buen funcionamiento
Facilidad para hacer el pedido, buen precio y buena resolución de incidentes ( uno en un monton de pedidos desde hace años, es decir son muy poco frecuentes)
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hace 5 días
Opinión verificada
Llevo muchos años comprando en este sitio y siempre ha ido todo perfecto y si tienes alguna incidencia la atención al cliente es estupenda
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hace 16 horas
Opinión verificada
Me gusta mucho la calidad de las lentillas llevo años comprando esa marca y estoy encantada.
Y lo que no me gusta es que tardan en llegar.
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hace 8 días
Opinión verificada
Bien pero mejorable!
La atención al cliente muy buena el servicio de transporte (Correos) pésimo...
Suele ocurrir cuando se contrata con esa empresa.
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hace 8 días
Opinión verificada
Muy buena atención al cliente
Muy buen servicio de atención al cliente. Hubo un problema con el envío y en cuanto lo notifique lo solucionaron.
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LH
Luis H.
Granada
hace 15 horas
Opinión verificada
Lo mejor de esta pàgina es el precio, pero lo peor es que tardan media vida en mandar el producto.
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hace 3 días
Opinión verificada
Fácil elección entre las muchas marcas que trabajan.
Buenos precios y muy rápido al enviar
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hace 3 días
Opinión verificada
Perfecto
El mejor precio que encontré. Servicio rápido e informado paso a paso del proceso de envío.
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hace 9 días
Opinión verificada
Muy buen servicio
Buena disponibilidad, buenos precios y ofertas, y ha mejorado mucho la rapidez en el envío.
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15 nov 2023
Opinión verificada
Buen producto, las utilizo hace muchos años, buen precio y entrega antes de la prevista
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15 nov 2023
Opinión verificada
Todo perfecto salvo el envío, que lo mandaron a 3 provincias distintas hasta que llegó
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hace 3 días
Opinión verificada
Todo bien, excepto que si tienes un error en el pedido la anulación se hace imposible
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hace 9 días
Opinión verificada
Todo ha ido bien. El producto correcto y tiempo de entrega cumplido con lo dicho.
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10 nov 2023
Opinión verificada
La página es fácil de usar, muy bien
El servicio de reparto un poco lento, 7 dias
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