Hice un pedido el 16/05/23 y a fecha de hoy 02/07/23.
He mandado varios formularios desde su web y aun no han respondido, tambien varios correos a atencionalcliente@lentillasbaratas.es, pero me reporta que no se han podido entregar dichos correos.
¿Donde se puede reclamar? ya que no aparece ninguna otra forma de contacto con ellos.
Mira que ya hice varios pedidos con ellos y muy contento, pero la atencion al cliente brilla por su ausencia.
Muy mala, tardo masde 12 dias en llegar, no volvere a comprar en esta pagina, ahi otras que en 1 dia las tengo en casa, fue por probar y no mas
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Respuesta de lentillasbaratas.es
hace 13 días
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su reclamación.
Lamentamos sinceramente la incidencia relacionada con la entrega de su pedido y queremos expresar nuestras disculpas por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Comprendemos lo importante que es para usted recibir su pedido de manera oportuna.
Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para evitar que esta situación se reproduzca.
Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos comprometidos a proporcionarle el mejor servicio posible.
Quedamos a su disposición en nuestro servicio de atención al cliente : atencionalcliente@lentillasbaratas.es
Atentamente,
El equipo de lentillasbaratas
16 abr 2024
Opinión verificada
Rapido y sencillo.Buenos productos
Rapido, sencillo y buena entrega.
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15 abr 2024
Opinión verificada
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13 abr 2024
Opinión verificada
Rápido y eficiente
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12 abr 2024
Opinión verificada
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11 abr 2024
Opinión verificada
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9 abr 2024
Opinión verificada
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9 abr 2024
Opinión verificada
Aún no me ha llegado, llega tarde
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Respuesta de lentillasbaratas.es
11 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
4 abr 2024
Opinión verificada
No me las han entregado a mi
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Respuesta de lentillasbaratas.es
5 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
4 abr 2024
Opinión verificada
Siempre tiene una repuesta pero no una solución. Sigue comprando porque sois los más barato
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Respuesta de lentillasbaratas.es
5 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
3 abr 2024
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4 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
1 abr 2024
Opinión verificada
No he recibido aún nada
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2 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
1 abr 2024
Opinión verificada
No me ha llegado
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2 abr 2024
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El equipo de lentillasbaratas
1 abr 2024
Opinión verificada
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26 mar 2024
Opinión verificada
El precio, mejorable.
La atención y el producto es correcto, pero he encontrado el mismo producto a un precio más reducido.
Con lo cual he de decir que en este aspecto se podría mejorar.
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25 mar 2024
Opinión verificada
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22 mar 2024
Opinión verificada
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21 mar 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido mis lentillas, y no puedo valorar nada , el paquete tendría que haber llegado el día 20/03 y no sé cuándo las tendré,con las molestias que ello conlleva
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Respuesta de lentillasbaratas.es
22 mar 2024
Le agradecemos por su evaluación y tomamos nota de su observación.
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El equipo de lentillasbaratas
21 mar 2024
Opinión verificada
No me ha llegado todavía el pedido
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Respuesta de lentillasbaratas.es
22 mar 2024
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Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. Queremos asegurarnos de abordar cualquier preocupación que pueda tener y tomar medidas para solucionar esta situación.
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