Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
La tienda y productos genial pero la empresa que usan el trasporte zeleris unos incompetentes te hacen estar todo el día en casa y luego te mandan un sms que has estado ausente ya es la segunda vez que me lo hacen solo ver opiniones de esa empresa hablan por si solos ,temo que devaluara a verdu
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hace 13 días
Opinión verificada
Tienen absolutamente de todo, precios muy economicos , he salvado un puff con 4 patas de 50 centimos cada una, y mucha mas calidad y resistentes que las originales.
Web muy intuitiva y super rapidos en la entrega, gastos de envio comedidos.
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hace 13 días
Opinión verificada
Satisfacción absoluta.
Experiencia de compra totalmente satisfactoria en todo el proceso, información del producto, precio, compra, pago, información del pedido y envío, recepción, empaquetado, calidad del producto, tiempos...
Altamente recomendable
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2 may 2024
Opinión verificada
Excelente atencion al cliente
Al pedir el producto me equivoque en la cantidad. Llame dia siguiente a primera hora, y pudieron anular el pedido. Volvi a comprar la cantidad correcta y en un par de dias ya me ha llegado. Perfecto servicio
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5 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. La información era muy precisa y las piezas tienen una estupenda calidad.
El envío rápido y el precio/calidad estupendo.
Volveremos a confiar en esta tienda!!!
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hace 9 días
Opinión verificada
Valoración
Uno ya se acostumbra a hablar con máquinas en vez de con personas, en fin qué le vamos a hacer...
Seguimos prefiriendo hablar con personas.
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28 abr 2024
Opinión verificada
Profesionalidad
La atención previa para resolver dudas por correo electrónico ha sido muy buena. El envío ha sido rápido.
Recomiendo la compra en esta web.
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hace 7 días
Opinión verificada
Todo bien. Garantía?
Todo bien. Rápido y cómodo. Ahora falta esperar el tiempo que duran funcionando correctamente. No sabemos si tiene garantía el producto.
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26 abr 2024
Opinión verificada
Son una gran ferretería donde siempre tienen los productos para los problemas que se me presentan en el día a día de mi trabajo
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hace 4 días
Opinión verificada
Me he quedado todo loco. Me ha llegado en apenas 48 horas un pedido a Palma de Mallorca. Vendedor muy recomendado.
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8 may 2024
Opinión verificada
Todo perfecto envio rapidísimo y las piezas de calidad ( patas de sofa y con protección antirayazos)
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Valoraciones importadas
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