Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
Todo perfecto. La información era muy precisa y las piezas tienen una estupenda calidad.
El envío rápido y el precio/calidad estupendo.
Volveremos a confiar en esta tienda!!!
He comprado 3 bisgras para puertas con perfil metálico, y me vienen las bisagras sin las bases para anclarlas, y tampoco vienen los tornillos para collarlas a los perfiles metálicos, ya que son una rosca especial en concreto para esas bisagras. Total que no me sirven para nada porque no las puedo poner sin los componentes que faltan. Es como si te compras un coche y te lo entregan vacio en el interior, sin asientos ni volante ni pedales.he mandado un correo diciendo lo ocurrido y ni me han contestado
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hace 11 días
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hace 11 días
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Rápido y buenos precios
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hace 11 días
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Magnífico servicio
Todo perfecto, gracias.
Sigan así, por favor.
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hace 11 días
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Muy rapidos
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hace 12 días
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RAPIDO Y FIEL A LA DESCRIPCIÓN
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hace 12 días
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Excelente atencion al cliente
Al pedir el producto me equivoque en la cantidad. Llame dia siguiente a primera hora, y pudieron anular el pedido. Volvi a comprar la cantidad correcta y en un par de dias ya me ha llegado. Perfecto servicio
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