Es la primera vez que compro en esta página y me ha encantado. La descripción del artículo muy detallada, información inmediata sobre disponibilidad del artículo, formas de envío y plazos. Finalmente me decidí no sólo por esto sino porque los gastos de envío son muy ajustados.
La entrega fue rápida y todo perfecto.
Destacar que no cuesta nada expandir las búsquedas más allá de amazon. No siempre pero en casos como este, el precio conseguido fue mucho menor para el mismo artículo.
Me encanta ver también que empieza a haber comercios dispuestos a modernizarse y competir con los grandes. Su página pasa a mis favoritos.
Hola. Escuchar al cliente. Ofrecer soluciones reales por ejemplo como en el caso de las devoluciones, que los portes son mas caros que el reembolso, incluso en artículos caros debido al peso que esos tienen. No pensar que ustedes lleváis siempre razón y vuestros protocolos son perfectos. En definitiva cuidar a los clientes, algo que no hacéis, solo aplicáis protocolos sin escuchar el problema o intentar llegar a acuerdos y soluciones. La verdad que cuando vi vuestra tienda me agrado y pensé en comprar cosas pero tras la primera compra la verdad que no os recomendaría. Un saludo
En general seria ideal mas detalles de los productos. Faltan masfotos y especificaciones técnicas. En esta oportunidad llego un articulo muy distinto a la foto.
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23 feb 2024
Opinión verificada
En rapidez de entrega, un 10. Calidad del producto, todavía no puedo valorar, estamos a la espera de que el personal nos informe.
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15 feb 2024
Opinión verificada
Producto adecuado a descripción
Producto tal cual descripción. No trae tornillos de sujeciones para los tiradores, hay que comprarlos por separado
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7 ene 2024
Opinión verificada
Empezó mal, terminó bien
Hice un pedido y pagué por bizum. Después de unos 10 días sin tener confirmación de pedido, ni de pago, ni de envío, contacté por email con ellos y ya me llegó todo. En dos o tres días tenía el pedido en casa. Se les había traspapelado mi pedido!
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29 ene 2024
Opinión verificada
Me ha sorprendido la rapidez de la entrega del material! para mejorar el sevicio enviar la factura con el pedido, ya seria la ostia!!
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